据郑州了解,上周五家住城东路的付女士在小区门口的洗车行洗完车拿着洗车卡去结账时,却被告知洗车费翻番了,理由是她已经接受了“精细”洗车服务。
为了图方便,去年付女士就在小区门口一家规模较大的洗车行办了一张洗车卡,洗一次车在卡上画一次,每次收费10元。没想到这次洗车,却在毫不知情的情况下“享受”了提价的“精细”服务。
洗车行称,“精细”洗车每次收费30元,涨价前办理普通洗车卡的顾客可继续使用洗车卡,但要在卡上画两次,即收费20元。
付女士说:“上次洗车是在6月初,当时还没涨价。后来我到外地出差一段时间,没想到回来后就涨了价,而且还涨了这么多。”
笔者在这家洗车行的外墙上看到一张关于涨价的告示:由于洗车成本上涨以及交通局要求洗车行室内作业、不得占道、停车位紧张等原因,洗车行推出精细洗车(服务),每次30元。告示上还显示,提价从7月8日开始。
一位正在洗车的工人向笔者解释了“精细”服务贵的原因:“精洗使用了泥土松动剂,可保证车轮上的泥土冲得干干净净,打水蜡可以让车身看起来更亮,精洗还包括对车内门的清洁。”
之后,笔者从郑州其他规模较大的洗车行了解到,它们也在价格上作出类似调整,例如某家洗车行的收费标准为:普通洗车一次20元、精洗一次30元。
一家洗车行的负责人表示,从普通的洗车服务转向精细的高档服务,也是为了应对成本上涨、主管部门要求退路进店、封闭式洗车的要求。
对此,郑州市交通局机修处副处长曾利民表示:“郑州针对洗车行的治理已经持续了两年,其间对大洗车行的要求更高、处罚更重。洗车行的这种转型是其自身为了应对成本压力采取的措施。”