安徽黄山黟县劳动事务代理工作实行全免费
从2011年1月1日起,黟县就业服务局对黟县区域内委托劳动事务代理人员实行全程免费服务,免费为城镇各类失业人员及进城务工或自主创业的农民工保管职工档案、续接社会保社关系、代缴各项社会保险费、代办工伤及劳动能力鉴定、代理退休手续等各项劳动事务代理工作,此项免费,黟县就业服务局全年将免收劳动事务代理费30多万元。
免费不减质,是黟县就业服务局此次免费措施又一要求。为更好的地做好黟县劳动事务代理工作,针对县劳动事务代理工作服务对象多、人员分布范围广、政策专业性强的特点,县就业服务局高度重视精心布置、严格制度,通过四项服务措施,为全县5000余名灵活就业人员提供高水平的劳动事务代理服务。一是加强自身学习,提高自身对政策的理解和认识,加大新一轮就业扶持政策的宣传力度,把如何申报灵活就业与缴费、如何申请认定就业困难人员、如何申请社会保险补贴等政策印制成宣传材料,并提前在电视台、报纸、网站以及公共宣传栏上予以刊登发布,让群众清楚地知道政策内容和办理手续;二是根据各项劳动事务代理工作面临的具体问题,在不违反政策规定的前提下,进一步优化办事流程、简化办事程序,给前来办事人员以最大的方便;三是积极应对办事人员短时间集中办理业务的特点,增设专门服务窗口,抽调业务骨干充实到服务第一线,实行申报就业、申报缴费、就业困难人员认定、申请社会保险补贴等一条龙服务,极大地提高了办事效能。四是工作人员积极主动加班,八小时以内做好业务受理和人员接待工作,八小时以外做好有关资料的录入、审核、统计、上报工作,在最快的时间内完成养老、医疗等社会保险补贴资金核报工作,尽快把补贴资金落实给灵活就业人员。通过推出一系列的有针对性的服务措施,使黟县不足40平米服务大厅日接待量达到300余人次的情况下,依然保持了文明、优质、高效的服务质量和工作作风,赢得了群众的广泛赞誉。
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