四川雅安市五坚持提高政务服务中心行政效能
一是坚持视频巡查，每天开展视频巡查2次以上，重点监察各部门窗口人员工作纪律、服务态度等；二是坚持数据监察，通过电子监察系统对行政审批事项办理效率进行跟踪监察；三是坚持回访监察，通过电话、走访等方式回访行政相对人，结合办件资料审核、部门窗口回访等了解办件过程、办件结果、群众满意度等；四是坚持抽样监察，抽取适当的行政审批事项办理情况，提出整改意见，要求相关部门及时整改；五是坚持建台账制度、台账销号制度、形成报告制度。
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