茌平县结合当前中小企业客户群的普遍情况和担保公司的工作实践，采用“望、闻、问、切”四诊法对贷款客户进行保前调查，努力实现中小企业和担保企业双赢。

　　“望”就是通过实地查看借款申请人的经营场所、规模，车间设置、工人工作状态、机器开工情况，库存中的存货、原材料，以及近期的出库单、进库单，部门设置等。初步判断该企业是否持续经营。在此基础上进一步查实借款申请人的执照、证件、报表等相关资料。通过“望”，对借款主体的资质、借款用途的合法、合规、合理性进行了解。

　　“闻”就是听取借款申请人主动介绍其成立时间、股权构成、发展经历、经营模式，以及近两年的生产经营情况、销售利润、存在问题、发展规划及借款用途等，并开展进一步的询问和交流。通过“闻”，可以对客户的整体情况有一个初步的了解和判断，也建立了进一步深入调查了解的感性材料。

　　“问”就是通过询问、验证汇报材料和申报材料中所列内容的真实性；实地查询、验证抵押物、质押物的真实性、合法性以及保证人的真实意思表示，主要是对前两个阶段所搜集的财务信息、生产经营情况、抵质押物和保证人等信息进行核实。

　　“切”就是分析借款申请人经营效益及担保贷款风险。通过前三个阶段的调查了解，并结合客户在银行的存款、基本账户及隐性业务收入等情况，对客户的经营效益及担保贷款风险做出相应的评价，做出是否担保、担保多少的判断。同时，考虑到当前的信用环境，保前调查既要重视所收集的客观性资料，如数据、报表、文字等“硬性”因素，又要结合社会舆论、行业评价、邻里口碑等难以用数据、文字反映的“软性”因素，对借款申请人的情况做出客观、全面的评价。