湖北利川市文斗财经所认真做好信访工作
2013年以来，湖北利川市文斗财经所牢固树立“群众利益无小事”和“信访工作不小视”的群众工作思想，牢记“以民为本、为民解困、为民服务”宗旨，注重预防结合，畅通信访渠道，建立长效机制，认真做好信访工作。
该所推行“一线工作法”，建立“问题在一线掌握、矛盾在一线化解、工作在一线落实”的信访防范体系，做到底子清，情况明。注重从源头上抓信访工作，深入基层、深入群众调查研究，了解群众疾苦，真诚服务群众，切实解决人民群众生产生活中的实际困难，在信访工作中做到热情接访、认真处方、及时回访，热情接待来访群众、认真对待信访事件，增强了群众对财经干部解决问题的信任感。有效减少了重复上访、越级上访现象的发生。
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