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山西大同矿区国库支付中心四项举措提高窗口服务质量

2013-09-06 15:34 来源:中华人民共和国财政部   打印 | 收藏 |
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  一是乐职敬业,高效服务。本着“干一行,爱一行”宗旨,认真钻研业务,不断提升业务水平,提高办事效率。

  二是端正态度,热情服务。推行“首问责任制”及“AB岗”工作制,做到微笑服务,耐心服务,急办的事快办,能办的事马上办,不能办的事认真说明原由。

  三是立足本职,周到服务。在做好自身工作的同时,发扬“传帮带”的优良传统帮助业务不熟练的同志,并耐心向其他单位同志讲解本部门业务流程等。

  四是与时俱进,创新服务。随着财政改革的不断推进,不断创新服务形式,大力发扬党员到社区服务。

我要纠错】 责任编辑:上善
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