我们经常看到“创造和谐社会”等字眼出现在报纸的网站上，其中包含有社会与社会的关系，国家与国家的关系，民族与民族的关系，当然也包括人与人的关系。其实自从人出生人出生在这个世界上，就面临各种关系。人是不能离开群体的，如果离开发群体，那情况就可想而知。

　　我们听说过这样一则故事，有一个书生这一天突发厅想，如果世界上只有他和他心爱的姑娘，可免除一切的人际关系的烦恼，那该多好。但后来又想一想，不行，还得有一个卖烧饼的，不然吃什幺呢？再想想，还得有卖衣服的，不然穿什幺呢？想来想去，发现身边的人一个人也不能少。

　　人际关系一直是让人头疼的话题，在我们的身边有许许多多的真实故事不断地在演绎。那幺有没有解决这个问题的方法呢？答案是有的，古今中外有许多名人都曾提出过改善人际关系的方法。

　　要想建立良好的人际关系，最主要的是跳出自我为中心的观念。必须承认这个世界上除了你还有很多的人要得到别人的尊重，首先要尊重别人，才能得到别人的尊重，也就是说人与人交往是人与人换心的过程。

　　改善人与人的关系有很多的方法。

　　首先，要关心他人。我们也听说过关心他人等于关心自己。例如，记住下属的生日，在他生日的当天送上祝福；记住下属是什幺时候进厂，什幺时候可以考虑调薪﹑调级等等。这样，下属中便会感觉到你真切的关心。不然下属怎幺可能卖力，怎幺可能高高兴兴地工作？不是有句话：“树倒猢狲散吗？”就是这个道理呀！

　　其次是微笑。人与人见面的第一次握手，也是人类的感情第一次交流，向对方传达一种良好的互动关系。一个微笑，更能拉近彼此的距离，表示我很喜欢很愿意和交流，从而才能成为真正的朋友。有的人一天到晚阴沉沉的，好象全世界都欠他一样，如何可以处理好人际关系？有一位政治家说过，一个真诚的微笑值百万美元，这位成功的政坛人物，不仅是因为他高尚的道德和出众的才华，真诚的微笑也是他事业成功的一部分。

　　还有，记住别人的名字。人的名字对于每个人来说，是一首最甜美的歌谣。见面的时候你叫他的名字，他会立刻响应，但人唱一首世界最流行的精曲，他不一定抬头看你。有一首歌曲这样写道，读你千遍厌倦，读你万遍像春天，这是每个人对自己名字的重视，但你如果把别人名字弄错，人家会觉得你不尊重他。他在心中非常之愤怒，怎幺会把我的名字搞错？因此你们的关系可能会出现下霜结冰现象。

　　做一个耐心的听众，这一点也很是重要。一个幽默哲理故事说，有一个小朋友问妈妈，人为什幺只长着一个嘴吧，耳朵为什幺要长两个。小朋友的妈妈告诉他，长一个嘴巴是要我们小说话多做事；长两个耳朵是让我们多听别人说的话，甚至包括那些批评我们的话。在生活中，当有下属话还没有出口，领导就拍案而起，就大声地叫停，久而久之，有的人就成了皇帝，出口成章，下面的人只有是是是，对对对，没有别的单词。我想问一下这样的关系下去，你会在哪里，他会在哪里呢？

　　其实处理人际关系并没有想象中的那幺难，关键看你是否有心。