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民间审计是由具有丰富知识和经验的注册会计师,在客观和独立的前提下,以合约形式向各类组织提供的一种鉴证、咨询性质的智力服务,包括鉴证业务、管理咨询业务、税务服务业务、会计服务业务及其他服务等。进入21世纪,民间审计业已致力于将最先进的审计思想、审计模式与现代化的IT技术手段相结合,为企业提供全面而系统的服务。在欧美等发达国家,民间审计业被列为知识产业的重要领域,而在我国民间审计业还处于成长发展期。
一、我国民间审计业的发展概况
目前,我国大约有300多万家注册的企业法人,而且这个数字还在以相当的速度增长。另外,国家要求在深沪两市上市的1 000多家公司的财务报表年报、季报必须经过注册会计师审计才能向社会公布,而全国现有会计师事务所约700余家,它们中的相当数量并不具备独立承担大型和特大型企业审计的能力,有资格审计证券期货相关业务的会计师事务所不到100家,而且总体的执业质量不高,主要体现在:业务面较窄,咨询和服务仍停留在较低水平和较低层次上。面对来势汹汹的国际会计师事务所,国内会计师事务所深刻地意识到,规模是生存的保障,于是合并风潮开始席卷我国的民间审计业,截止到2007年底,我国已批准近千家会计师事务所合并的申请。合并是一种短、平、快加大规模和提高实力的方法,德勤公司和永道公司都是在成功合并了50- 60家小型事务所后,挤入世界五大国际会计师事务所的。但是合并要有前提,即合并应是双方或多方利益的交集或互补,而非简单的物理联合。我国民间审计业迫切要求发展具有一定规模、专业性强、业务规范、人员素质高的会计师事务所。
二、我国民间审计业的竞争环境分析
根据波特(M.E.Porter)的观点,一个行业中的竞争,不只是在原有竞争对手中进行,而是存在着五种基本的竞争力量:潜在的行业新进入者、替代品的竞争、买方讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力以及现有竞争者之间的竞争,这五种基本竞争力量的状况及综合强度决定着行业的竞争激烈程度,从而决定着行业中最终的获利潜力以及资本向本行业的流向程度,这一切最终决定着企业保持高收益的能力。本文借鉴波特的观点,从五个方面对我国民间审计业的竞争环境展开分析。
(一)供应者
民间审计业属于智力密集型行业,对固定资产的投入不高,注册资本只需几十万人民币,2-3人就可以成立一家会计师事务所。从性质看,采取企业化运作,自主经营、自负盈亏,将实现利润最大化作为其追逐的目标。从提供服务的范围看,大部分服务的范围包括鉴证业务、税务服务业务、会计服务业务及其他服务业务等。从最终产品看,民间审计的供应者可以是报告提供者和建议提供者。前者提供独立整理、审核、分析所形成的具有权威性的审计报告,后者提供的智力资源为建议方案或特殊服务。
(二)需求者
我国企业对民间审计服务的需求具有个性化、地区需求的不平衡、行业特征明显等特点。
1.不同企业因所处行业的特点决定其业务品种及会计处理不同,导致审计重点不同。2.企业规模及内部控制的完善程度,决定审计的难度及审计风险的高低。3.不同所有制及带有不同目的的企业对民间审计的需求有所不同。如希望通过民间审计达到上市筹资、增资、扩股甚至宣传管理层业绩等。4.东部发达地区的企业对民间审计提供咨询服务的需求明显高于中西部地区,企业往往期待民间审计业的管理咨询服务能协助自身解决行业问题以及个性化的企业内部管理问题。其中战略咨询和人力资源咨询市场份额最大,分别占26%和19%,IT咨询约占18%,营销咨询约占16%,BPR咨询约占12%,高管激励咨询约占9%。随着经济、科技的发展,管理咨询的潜在市场需求将是巨大的。
(三)行业竞争者
竞争是市场经济的普遍现象。会计师事务所为了争夺客户,扩大自身的影响,获取更多的市场利润必然展开激烈的竞争。从世界范围来看,排名前5位的会计师事务所的营业收入占行业比例已超过50%。在我国,民间审计业的竞争主要来源于国内同行之间以及国内与国际会计师事务所之间的竞争。国内同行间的竞争,主要体现在开展业务的同质性方面。而国内与国际会计师事务所间的竞争主要体现在综合能力方面的异质性。以德勤、毕马威等为代表的国外知名会计师事务所凭借强大的服务网络和丰富的知识库,占据市场份额的一半以上。在经验、管理、人才等方面拥有明显优势,但国内民间审计业具有本土化,对国情有较深理解等优势。可以肯定的是,国内同国外的民间审计业之间的竞争将长期存在。
(四)替代者
民间审计业所面临的替代者的威胁在不断增加,其业务主要包括鉴证业务、管理咨询业务、税务服务业务、会计服务业务及其他服务业务等。除了传统的鉴证业务,其余业务品种许多机构和组织都可以涉猎,例如一些会计公司、管理咨询公司、法律公司以及其他的专业机构等。特别是管理咨询业务,开展其服务所依赖的知识和信息广泛地分布在社会生活的各个领域,人们能利用网络快速便捷地获得,像各种行业协会颁布的研究报告、政府机构和高等院校的研究报告,以及企业内部研究机构的研究成果,都可能成为管理咨询服务的替代品。
(五)潜在进入者
民间审计业的从业门槛虽然较高,但一些跨国会计公司的前资深顾问以及跨国公司的前中国区总裁可能会凭借自身对中国企业的理解以及丰富的经验来创业。另外除了“五大”以外的国际会计师事务所,有相当数量看好中国市场,他们蓄势待发,一旦时机成熟,就会凭借自身的实力和经验,迅速侵占市场,将对我国民间审计业构成巨大的威胁。
三、我国民间审计业的发展策略
经过二十几年的发展,我国民间审计业取得了长足的进步,但同国外同行相比差距还十分明显。加快我国民间审计业的发展,主要应依赖于环境的改善以及服务质量的提升。
(一)改善民间审计业环境
1.加大政府的引导和扶持
当务之急,国家应明确民间审计业作为第三产业中的重点发展行业,在税收、准入门坎、工商管理等方面给予扶持,还可以学习美国政府的做法,在刺激企业对民间审计服务的需求方面采取一些措施,如作为需求
方的管理咨询费可计入成本,不征所得税来鼓励民间审计业的发展。
2.发挥民间审计业协会的作用
行业协会本质上是一种互益性组织,它的成立能维护业内公平竞争,规范自我管理,实现行业自律。我国的注册会计师协会可通过以下三方面的工作,突现行业协会的作用。一是开展资格认证,在政府的监督下,除了组织全国统一的专业资格考试外,还应增加综合能力测试,并尽快形成行业内的初、中、高级职称体系。二是分析国家宏观经济形势,根据不同时期的不同要求,制定具有中国特色的行业行为规范和道德标准,以保证服务的质量和信誉。三是充分利用网络视频等现代科技手段,定期开展会员的培训和交流,增强不同会计师事务所之间的联系,提升会员的职业技能。
(二)提升民间业审计服务质量
民间审计业服务质量的提升,在很大程度上取决于该行业的核心能力构建。核心能力结构(见图1)中的“显性知识”(know- what)与(know-who),容易沟通和共享,表现为可观察到的工具性知识和技能,包括案例、流程或规范、品质要求等。而“隐性知识”(know- how)、(know-why)更为内在,高度个性化,不易被复制和模仿,包括角色定位、共同价值观,以及其它组织特质(如社会责任、职业标准、道德原则、组织动机等),这些因素以共同心智、集体价值观、经营理念等方式表现。隐性知识对会计师事务所更重要,它负责辨认、产生、分享和管理显性知识,决定其在商业过程中的行为表现,它们不可直接看见、识别、发展或培训,但它们的增值作用更大,可形成持续竞争优势。构建核心能力,提高服务质量,应做好如下方面:
1.建立知识管理体系。
首先,做好(know-who)和(know-what)方面的工作,与开设相关专业的有实力的高校合作,聘请会计师事务所资深人员到高校讲学,加强本行业后备队伍的建设。建立培训基地,进行定期的人员交流,传递先进的理念和知识,提高他们分析问题和解决问题的能力。其次,做好(know-why)和(know-how)方面的工作,对于提升隐性知识的学习效果,惟一有效的策略是具备比竞争对手更快的学习能力,最重要的手段是加强行业内部的交流和学习,将民间审计行业培养成学习型行业,以实现知识、资源在组织内部的共享。挖掘隐性知识的价值需要与个性化组织的使命相联系,个性化组织倡导建立灵活的、使注册会计师利用其特有学识和特殊个人能力的组织框架。
2.建立考核和评价机制。
这部分工作可由行业协会配合国家主管部门来进行。通过考核和评价的人员更容易找到合适的岗位。同时,对注册会计师实行“能本”管理,以其能力作为管理的对象,将提高其业务能力作为管理目标,通过能力发现机制、使用机制及开发机制,刺激注册会计师创造性劳动,实现会计师事务所的绩效和目标。
3.服务的细分化与规范化。
我国的民间审计机构要想在竞争中赢得优势,必须向专业化和职业化服务的方向努力,形成自己独特的模式。除了严格按照相关准则规范服务,还要有明确的目标定位,细分客户市场,并在此基础上形成一套标准化的服务程序,同时不断吸收服务对象的反馈意见,充实、完善知识库和案例库,建立一套系统的分析工具、分析模型和审计方法。
4.加强会计师事务所与被审计单位双方的合作。
会计师事务所不仅提供服务,更重要的是与企业建立长期合作关系。“世界500 强”企业中有50%拥有自己长期合作的会计公司。双方的合作,离不开委托方高层的支持,民间审计机构需要引入客户关系管理,特别在咨询服务方面满足企业的个性化需求,双方在合作的过程中建立一种长期的信任关系。
5.提高对社会责任的认知度。
笔者相信,通过不懈的努力,我国的民间审计业会逐步走向法制化、规范化,在模式上更加专业化、数据化、个性化,在不断壮大自身的同时,为社会主义市场经济的健康发展保驾护航。
在发展其隐性知识时,需要进一步从社会责任等深层因素着手。对于“社会责任”的概念,民间审计业认知度不高,因此,重视并强化民间审计业的社会责任意识,将行业特点、发展现状与国家经济发展水平、政策法规相配套,承担社会责任,促进社会和谐,将是民间审计业可持续发展的必由之路。
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