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黄金公司的中外版本
黄金公司:大家都来找金矿
加拿大安大略省红湖地区是全世界最大的黄金矿区之一。几年来,黄金公司在该地区的子公司总裁麦克伊文,一直充满了挫折感。因为据权威测算,公司矿区的黄金储量非常巨大,但公司的地质学家却始终不能计算出具体的储量和确定的矿点位置,致使公司的经营出现了重大问题。
1999年,麦克伊文到美国参加一个青年总裁会议,会议期间,他被Linux 这种世界级计算机操作系统独特的开发模式深深吸引了。Linux开放了被人们视为机密的源代码,结果世界各地的程序员进去,将Linux的程序修改得更加优秀。麦克伊文突然意识到:“如果公司内部员工不能发现金矿,也许其他外界人士能行,像Linux那样做,开放金矿的勘探过程和数据,也许就能从全社会找到这些人。”
2000年3月,黄金公司正式向全社会启动了“黄金公司挑战赛”。公司提供了57.5万美元奖金,奖励那些提供了最好找矿方法和最准确估计的参与者。公司公开了过去52年来积累的红湖地区55000英亩矿区的内部机密地质数据,大约有400兆的内容。竞赛问题是:“在红湖地区的哪些地点可以为公司找到600万盎司黄金?”
黄金公司建立了专门的竞赛网站,有意参与者在网站注册,然后公司会给每个参与者寄去一份光盘,盘内附有软件,通过它可以浏览网站上的矿区虚拟场景,搜索数据库的地质数据,分析、描述二维和三维数据。
一年之内,黄金公司挑战赛网站吸引全球各地的人475000次点击,来自50多个国家的1400个个人、公司、大学、国内外政府地质机构在该网站注册,除了地质学家外,竟然有大量的研究生、咨询师、数学家、军官加入进来,使用了应用数学、高等物理、智能系统、计算机图像学、有机方法等黄金公司没采用过的方法。这些虚拟的探矿者们,研究了这些数据后标示出110多个勘测目标,其中50%是公司未发现的新目标,这些新目标中又有80%探明有丰富的黄金储量。当时,5个排名在前的新目标有4个试钻,探出了金矿。最终探明的黄金储量超出预计的600万盎司,达到800万盎司!
2001年3月挑战赛揭晓,主要来自澳大利亚、加拿大、美国、俄罗斯、西班牙等国家的29人获奖,他们按贡献大小分走了57.5万美元奖金。
这次在过去看来不可思议的挑战赛,引起了轰动。现在,黄金公司已成为世界上产量最大的黄金生产企业之一,多伦多和纽交所上市公司,被《商业周刊》、《快速公司》杂志评为50家最有创新意识、最具成长性的公司之一。2006年,它的资产规模超过100亿美元,也是增长最快、成本最低的业内翘楚。
【点评】 这是众包最基本的一种方法,不借助于其他企业如网站平台,而是将不能解决的难题,自行设计一个平台包给世界上每一个人。通过这个最简单的众包,我们可以清晰地看到,众包最令人吃惊的地方就在于它能激发遍布民间的经验和创新智慧。从此案例可以看出,甚至连金矿开采这种最传统、最古老和最神秘的行业都可以应用,还有哪一个行业不能应用众包呢?
麦克伊文打破了“将地质数据视为内部机密”的传统,成就了黄金公司业内翘楚的地位。
众包在中国:朱明跃和他的猪八戒
2005年前后,中国诞生了威客商业模式(即中国的众包网站模式),重庆人朱明跃创办了一个发布问题并招募解决方案的猪八戒网,在全国他不是第一家,但现在是最大的一家,其年任务交易量是第二名、第三名和第四名的总和,2009年交易额2400万元人民币,而2010年前两个月猪八戒的交易额就达到这个数字。
2006年9月,中央电视台以猪八戒网为重点报道了这一模式,报道时,采用了刘锋在MBA论文中取的一个名字、他杜撰的一个英文单词“witkey”(智慧钥匙),然后再把它翻译成“威客”。报道之后,猪八戒从此一发不可收拾。成立公司运营半年之后,猪八戒就获得了将近1000万人民币的融资。
威客的模式运营流程是这样的:
需求方把他们的合作需求,标出支付报酬的价格,发布到猪八戒网的内部平台上,同时,需求方必须将报酬全额预付给猪八戒网,作为诚信的保障。收到钱之后,猪八戒网会把这个任务在网上公开。
猪八戒网有150万注册会员(威客),主要能力集中在营销创意、平面设计、文案写作、软件开发等方面。猪八戒网把任务公开之后,全国各地的注册威客就来参与竞标。假设有1000个威客参加某项任务,猪八戒网就可以征集到1000套方案,让客户挑选。最终客户选定了某人,猪八戒网就把赏金的80%给他,余下的20%就是猪八戒网的收入。
需求方如果自行完成任务,所花费的时间和资金肯定会增加数倍甚至数十倍,而在威客网上,价格仅在数百元、上千元到数万元不等。猪八戒网最大一单业务的金额为30万元。
采用威客模式,网站、需求方、威客会员,三方都能轻松获利。网站成本极低,每天都有无数单业务可坐收20%佣金;需求方不但能迅速解决难题,成本还比自行解决低了不少;威客会员用业余时间在家里设计方案,轻松方便。
这就是威客(众包)商业模式大受欢迎的原因。
【点评】 这一模式与InnoCentive并无实质区别,但InnoCentive的业务主要集中在技术研发,猪八戒网的业务主要集中在生活需求、平面设计、营销创意与文案,这表明更大众、更普通的甚至日常生活中的难题都可以众包。这里又引申出众包的一个平等主义原则:并非科技人员,而是每一个人都拥有在别人看来很有价值的知识或才华,每个人都拥有自己与众不同的特点与能力。在众包的原则下,人人都是艺术家、科学家、建筑师、设计师、生活家……每个人都处在众包的中心。互联网已经改变了世界,众包还将更加广泛而深刻地改变世界。
朱明跃的猪八戒网2010年头两个月的交易额就达到2400万元。
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