引入规范管理模式 提升财政服务质量
——市财政局召开ISO9001:2000质量管理体系建设工作动员大会为进一步推进机关效能建设,培育公共管理服务理念,提升财政服务质量和水平,我局决定从今年下半年起全面启动ISO质量管理体系建设认证工作。8月11日下午,我局召开了推行ISO9001:2000质量管理体系建设工作动员大会,正式宣布该项目进入实质性的启动阶段。
局党组书记、局长詹文光在会议上作了动员讲话。他指出,改进机关作风,切实提高行政效能和服务质量,是市委市政府在新时期新形势下,为增强我市经济发展环境竞争力而作出的一项重要决策。财政部门肩负着为全市人民管家理财的重任,工作涉及面广,政策性强,为此更要把改进机关作风作为一项重要工作来抓。导入 ISO质量管理体系是我局实施“先锋行动”、开展领导班子建设年活动的重要内容。各科室单位一定要从讲政治的高度出发,充分认识导入ISO质量管理体系的重要性和必要性,增强参与的积极性和自觉性,大力支持项目的开展,以推行ISO质量管理体系建设为契机,完善管理制度和工作程序,不断规范内部运作流程,建立适合财政管理特点、“职责明确、程序清晰、执法严格、持续改进”的管理运行机制,努力做到用制度管人,用制度管事,进一步提高政策执行力和工作效率,提升财政服务的质量和水平。詹文光局长同时宣布任命局党组成员、纪检组长叶照兴同志为我局推行ISO质量管理体系建设工作的管理者代表。
随后,叶照兴组长对我局推行ISO质量管理体系建设工作进行了具体部署,并要求全体同志要进一步解放思想,提高认识,集中精力,狠抓落实,以负责的精神、饱满的热情和扎实的作风投入到这项工作中,确保ISO质量管理体系建设工作顺利完成并取得预期效果。
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