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一、ERP系统是企业理想运作的最佳利器
通过BOM(产品物料清单),在企业动态库存清晰并且及时反映的情况下,由需求面(客户订单、预测订单)自动推动供应面(采购、自制生产、委外生产)不多不少、不迟不早地以MRP数学公式的方式运作,是制造企业的理想追求。借助ERP系统,在设计、整理并统一企业的管理基础数据与管理平台后,通过各部门无缝整合运作,借助计算机快速处理海量信息的能力,企业就能达到理想的、经济的MRP、ERP管理运作方式。
ERP系统对于企业而言是至关重要的,对ERP的作用没有足够的认知,也就难以理解ERP实施成败的关键,我们就制造企业而言主要要解决以下几点:
1、解决生产过程中的停工待料
2、解决仓库库存积压
3、解决各部门信息沟通成本高及沟通困难问题
4、解决企业过渡依靠人脑的问题
5、解决客户订单快速反映问题
6、解决业务财务一体化问题
我们说ERP系统是企业运行的最佳管理利器、最佳管理工具,是企业的最全面真实的情报系统,是企业能够高效益低成本运作的百年大计管理平台。这么重要的一个系统,决定了其实施的成败对企业至关重要。
二、ERP系统实施成败的关键面
企业实施ERP,实际上就是一场艰苦的拉锯战,需要事前、事中、事后周密布置,实施成败的关键诸多,可以从面与点两方面也认知,就目前情况从面的角度来看,主要在以下三个方面:一、ERP产品优劣;二、实施顾问能力;三、企业能力。
(一) ERP产品优劣
我们都知道一句老话:"没有金钢钻,不揽瓷器活",ERP产品对ERP实施而言至关重要,是ERP实施的基础。虽然说"三分软件,七分实施",但如果软件本身就不坚硬,则整个ERP项目就会象地基不牢,运用起来事倍功半、直至失败就在所难免。
评判一个ERP产品的优劣一定要和企业的实际情况结合起来。那种华而不实、那种与企业格格不入的产品就是劣质产品;那种功能不足、灵活性欠缺的的产品也是劣质产品;那种技术落后、产品不稳定的产品同样是劣质产品。
耳听为虚、眼见为实,评判一个ERP产品的优劣,可通过企业真实数据的模拟运行,同行业企业运用此ERP产品的真实情况现场观摩等等方式进行。
(二) 实施顾问能力
事实上,无论企业能力如何,要实施一个ERP系统工程,实施顾问是最重要的。也可以说在企业ERP系统实施过程中,是否成功实施顾问是主要因素。
企业在原有的管理基础上,要进行脱胎换骨式的ERP运作,没有外在强大力量的帮助是难以想象的。ERP的实施不仅要求实施顾问对ERP产品操作熟悉,还要求ERP实施顾问能掌控整个项目的进程、能亲历亲为,能在技术、能力、态度、人际关系等方面取得企业ERP项目组人员的高度认可。实施顾问的能力主要表现在以下几个方面:
1、能否以最快速度在企业中取得威信,并长期保持
2、能否拥有高超的技术与能力解决企业实施过程中各种各样的问题
3、能否亲历亲为、全身心投入到项目中去,达到废寝忘食的状态
(三)企业能力
企业的能力也是ERP系统实施成败的关键方面,不过企业能力一般都比较固定、比较难以短期内改变。我们说企业的老板愿花钱进行ERP项目的投资,其决心是无可质疑的,在企业管理基础较弱时,可通过选择高超的实施顾问来帮助企业成功实施ERP,我们可以说、我们应该说,在企业ERP系统实施过程中,是否成功实施顾问是主要因素,企业能力其次。企业的能力主要表现在实施ERP的决心、人员组织的保证上。
上述三个方面,ERP产品的优劣、实施顾问的能力、企业的能力,如果能够完美结合并融会贯通,则企业的ERP实施就一定能够成功。当企业的能力弱实施顾问能力强时,通过实施顾问的强势实施,ERP系统也能取得成功;当实施顾问能力弱企业能力特强时,通企业多方努力且大幅增加实施成本,ERP系统也可能取得成功。
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