2011年5月18日,用友U8 V10.0新品上市,犹如一颗重磅炸弹,在ERP业内再次引爆。这款ERP旗舰产品,在中国拥有超过60万家客户,其应用之全面、行业实践之丰富,也是首屈一指。
作为中国企业管理升级的最佳经营平台,用友U8传承了“精细管理,敏捷经营”产品理念,帮助千万中国企业实现了信息化的全面应用、按需部署、快速见效。用友U8 V10融入了“灵动、智慧、时尚”的最新元素,是对企业管理理念的最新诠释,并已经在广大U8客户中生根发芽。
业务多变,需要“灵动”的手
所谓“灵动”,更深层次意味着灵敏、机动、快速、敏捷。一个灵动的企业,首先表现为对信息的全面、实时把握,进而能够做到在组织内部进行快速、灵活的管理优化,以适应外部环境的迅速变迁,时刻保持高效率和对客户的精准把握,以及时提供最优质的产品和服务。
事实上,现代社会中的任何一家企业都处于一条产业链中,产业中的竞争已经完全不是单个企业之间的竞争,而是一条供应链和另一条供应链之间的整体竞争。只有实现了与产业链上所有伙伴的实时信息共享和战略合作,并以此服务最终客户,才是真正意义上实现了灵动的企业。
在目前的市场竞争态势下,无疑只有灵动的企业才能立于不败之地,保持持续快速增长。如何才能让企业灵动起来?让供应链灵动起来?对此,特步(中国)有限公司副总裁兼CIO吴联银博士深有体会:“特步的发展实例证明:分销连锁型企业要在中国本土更好地发展,选择一家合适的﹑值得信赖的信息化长期合作伙伴是企业成功的关键因素之一。我们选了用友,选择了U8。”
就在2010年底,特步以1.3亿元人民币,成为湖南卫视2011年广告招标的标王,作为中国运动鞋服行业的王者之一,继续强势领跑。
成立于2001年的特步,在10年时间内,已经从一个小工厂壮大成香港上市公司,年销售额几十亿元。由于产品流行性强,更新速度快,产品季节性强。为了快速扩张圈地,在全国架设特步运动的专卖体系,覆盖全国市场。特步已经在全国32个省市、自治区都建有独立分公司,网点遍布全国,连锁门店超过万家,在北京、广州、长沙、武汉、成都、福州等核心商业地段均设立旗舰店。
数量如此庞大的分、子公司和地区代理商,由于所属地区、订量大小、付款方式不同,通过大规模应用用友U8网络分销和连锁零售系统,实现了对分、子公司,总代理、二级分销商的实时管控和上万家终端门店的垂直管理,IT系统已经成为支撑特步强势品牌和高速扩张的基本要素。
通过U8,特步营造起产销链信息顺畅流通的大动脉,打通了上下游供应链组织,整合了从订货会到组织货品生产、成品入库及物流配送、区域代理配货到零售终端的各个业务环节,支持特步产品远销世界五大洲、40多个国家和地区,并帮助特步快速而稳健的发展,为其“娱乐营销、运动营销,合理布控渠道,模式大范围复制”的独特商业模式和持续创新提供了有力支持。
早在2004年初,特步公司与用友结为战略合作伙伴,U8也开始作为核心IT应用,进驻特步,为其构建分销、零售,财务业务一体化,商业智能分析的整体解决方案平台。正是借助U8全面而深入的信息化体系,特步实现了产品结构升级、产业资源重组、梯度转移、品牌创新、渠道多元化、扩大融资等管理创新。在U8的有力支持下,特步取得了全面的升级和发展,成为国内品牌连锁经营企业和消费品企业全面信息化成功实践的典范。
面对WTO后的残酷竞争,以特步为代表的分销连锁零售企业的生存发展之道,无外乎尽快实现集约化、规模化、连锁化的经营,最迫切的任务就是迅速占领市场。在这种快速扩张过程中,店面数量增加和地域分散,与企业的集中化统一管理需求形成了尖锐的矛盾。如果在扩张过程中无法保证管理的高效、运行成本的合理、物流商流资金流的通畅,那么必然会迅速“崩盘”,无可避免的走向死亡。而三流畅通的最首要前提就是实时地掌握准确、全面的信息。并在此基础上,对这些信息要能够进行快速的处理和分析,在最短时间内为管理决策提供依据。
显然,由于关系到生存问题,分销连锁零售企业迫切的需要灵动起来。通过用友U8这双灵动的手,随需而变!
风险控制,需要“智慧”的脑
所谓“智慧”,将IT重新阐释,I——Intelligence(智能),T——Thought(思想),而信息化的最高境界也就是智慧化。让IT帮助企业智慧起来,学会思考和判断,规避风险,寻找机遇,更好的利用资源,更有前瞻性的进行决策。
对此,中国的制造业有着最为深刻的感受,从2008年全球金融危机以来,依赖于低劳动力成本模式的中国制造业感受着剧烈的阵痛。末路下的代工模式现在已经走到尽头,“中国制造”必须被赋予智慧,成为“中国智造”。“具备两化融合、协同增效以及品牌价值提升特征的中国智造是从中国制造向中国创造转变所必经的过渡阶段,要实现中国创造,首先要实现中国智造”。如何成为智慧的制造业?湖南华菱线缆股份有限公司给出了自己的答案。
随着“神六”、“神七”的成功发射,为其生产配套设施的华菱线缆声名鹊起。在此之前,这家公司一直非常低调,员工总人数不过500名。2008年,华菱完成了近13亿元销售额,人均产值高达240万元,是一般外资企业的两倍,在行业内,其各项经营指标都为同行所称道。
在全球金融危机大背景下,华菱线缆非但没受到影响,销售额和净利润增长反而双双超过25%,净利润率远高于行业平均水平。
电缆行业是竞争激烈的行业,2008年国内线缆行业拥有近万家生产企业,产品同质化竞争非常严重,利润微薄,并且由于是买方市场,客户拥有绝对的话语权,资金周转缓慢,行业已进入微利时代,平均利润率在2%-3%之间,加上金融危机的带来投资项目缩减,国际原材料价格剧烈波动,众多企业面临巨大的生存压力。
因此,为了在这种复杂多变的局势面前成功突围,华菱选择了ERP这条路。
华菱选择管理软件首先从企业盈利的角度出发选择,要“管理先行,效益驱动”。财务目标是ERP设计、实施、执行的核心。企业的各项经营活动,都直接或间接的和财务管理有关,都将反映在财务中。因此,对企业的经营管理,财务是最敏感的也是最有发言权的。通过财务主导、强势推进,构造企业流程竞争力。随后,用友公司在ERP系统的实施过程中与华菱线缆公司合作,并依据线缆行业的业务特点进行了二次开发,在产品细化和订单的成本计算方面做了很多的尝试和探索。通过公司的EPR和内控体系建设,华菱线缆形成了从合同销售订单到生产制造、质检、物料发生、客商管理一整套的内控模式。
在应用U8的过程中,华菱线缆和用友公司的合作通过全流程监控,全模块拓展,全系统效能提升,全组织持续创新,实现了全面信息化管理。
“用友U8应用为我们解决了多变的市场与均衡生产之间的矛盾,使得客户的供货承诺做的更好。解决了既有物料短缺又有库存积压的难题,提高了工作效率和产品质量,并降低了成本,以工作流程的观点和方式来运营和管理企业,改变了部门原有的本位观。”华菱线缆副总经理熊硕说。
成本带来的风险是制造业永恒的主题,材料成本、库存成本、人力成本各种问题此起彼伏。随着中国经济不断融入全球,企业风险管理不仅专注在财务风险,更加关注国内外金融风险,包括利汇率风险、大宗商品风险等等。作为制造企业,如何将这些风险化于无形?
华菱线缆闪现出的宝贵智慧与经验,为中国制造业指明了一个正确的方向。制造业,通过用友U8这个智慧的大脑,谋而后动!
追求创新,需要“时尚”的心
所谓“时尚”,时尚绝对是一门“艺术”,模仿、从众只是“初级阶段”,时尚的至臻境界是从各种潮流中抽丝剥茧,萃取出其本质和真义,来丰富自身。追求时尚不在于被动的追随,而在于理智而主动的驾驭时尚。
将时尚的深刻含义加之于管理和信息化的话,那么,时尚就是一种从容应对企业自身的管理经营,以各种新颖的信息终端,比如IPhone、IPad、BlackBerry实时进行管理监控;以具有亲和力的界面,帮助企业实现协同管理;以人性化平台,对客户进行全天候24小时的贴心服务。
作为最时尚的IT应用,移动商务的使用并不广泛,而深圳美鹏机械设备有限公司就是勇于吃螃蟹的一家企业。
美鹏位于深圳市福田区,是一家主要经营工程机械,具有进出口权的专业公司,人员总规模达两百余人,作为日立挖掘机、日立住友起重机、韩国(GB)液压破碎器、BK液压破碎器、三菱叉车等品牌产品的区域总代理。多年工程机械行业的经营经验使公司拥有稳固的市场基础,用户遍及铁路、公路、水电、市政、港口、石油及矿产开采等行业。
由于销售网络的大范围铺开、销售人员规模的迅速增长,美鹏在销售业绩迅猛发展的同时也遇到了一些挑战:客户管理难汇总,只有达成合同的客户才会记录到信息库里,很多潜在客户、意向客户在初次联系或者信息传递过程中不知不觉地丢失掉了;业务反馈缓慢,二百余名销售人员每天只能通过电话或者短信进行工作上报,经过业务主管汇总之后,总部才能获知业务进程状况,经常出现漏报、误报、延迟或丢失等情况;售前工作难以管理。销售人员分散、信息难以纳入系统的现实使传统管理软件难有用武之地。
而在U8的移动CRM启用之后,美鹏的问题迎刃而解。
一名普通销售人员说:“移动CRM简单易用,用了它我不用再追着上级汇报工作了,每天回去的路上几分钟就能完成汇报。我能把节省下来的时间和精力都投入到客户联络和业务拓展上,省时省事省心。“美鹏公司销售总监说:“移动CRM产品充分体现了高效、简单、便捷和投入低的特点。因为应用了移动CRM,信息传递更全面更快速,我们对市场的需求更加敏感,销售节奏把握得更为准确,业务流转都变得更加顺畅。通过这半年的使用,我认为这是我们所实施的管理信息化项目中投资最少、见效最快、满意度最高的一次。”
仅仅一个月的实施部署,用友U8就让信息化不在拒人千里,高高在上。移动商务应用,让信息化和每个员工息息相关。
总之,时尚是个包罗万象的概念,触角深入方方面面,也包括管理与信息化。总体来说,时尚带来的是愉悦的心情和优雅、纯粹与不凡的感受,体现不凡的品位,精致、展露个性。对时尚的追求,也促进了美好与进步,无论是精神的或是物质的。
战争年代的时尚是军人与武器,2008年中国的时尚是奥运会,2010年世界的时尚是世界杯。而今天,企业管理的时尚是信息化,是用友U8。通过用友U8这颗时尚的心,举重若轻!