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【概念】
产品质量成本管理办法是企业对为了提高和改进产品质量所支付的一切费用的管理制度,以及为了减少没有达到规定的质量水平所造成的一切损失而采取的做法。
【技巧】
办法的结构分为三部分。
1. 首部。包括标题、制发时间和依据等项目内容。 标题。由发文机关、事由、文种构成。 制发时间、依据。一般在标题之下用括号注明,有的办法这一项目内容可以不写。
2. 正文。一般由依据、规定、说明这3层意思组成。 办法中的各条规定,是办法的主体部分,要将具体内容和措施依次逐条写清楚。
3. 结尾。一般是交代实施的日期和对实施的说明。 产品质量成本管理办法制定的最终目的是不断提高质量保证能力,满足客户对产品质量的需求,降低成本,提高经济效益。
质量成本管理办法的写作应遵循三个基本原则。
1. 制定适宜的质量标准,标准过高,成本将无法控制,标准过低,客户需求将难以得到满足;
2. 要保证有真实可靠的质量记录、数据作为依据,这样得出的指导性结论才能保证有的放矢;
3. 要考虑到财务、生产、检验、供销、车间等企业各部门的具体情况,这样质量成本管理办法才能把质量成本工作纳入到质量职能中去。
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