今年以来，工商银行菏泽分行采取多项措施，促使小企业信贷业务持续快速发展。截止11月末，小企业贷款余额353572万元，较年初增加8103万元。

　　一、明确市场定位，加大小企业贷款营销力度。在支持小企业发展上，该行以经过科学、严格评定的企业信用等级和符合银行贷款“三性”原则作为掌握贷款的基本依据，在行业选择上，重点支持国家产业政策鼓励发展的并适合小企业生产经营的行业和产品，在企业选择上，支持信用等级高、资产负责率低、生产经营稳定、货币回笼快、生产优质产品、技术含量高、有竞争力的小企业。在贷款发放方面，加强监测，抓好进度。对各支行小企业贷款增长按日通报，动态监测各行进度完成情况，加大指标调度力度。

　　二、加强风险控制，切实提高小企业贷款质量。针对小企业的特点，在贷款上强化“三查三看”，防范小企业信贷风险。通过对非财务因素的收集、监测、分析，获得和掌握影响贷款偿还的信息，发挥非财务因素分析对未来贷款风险识别的预警作用，对可能存在风险的小企业贷款及时进行退出。

　　三、加强客户经理队伍建设，提高服务小企业水平。有针对性地开展小企业信贷业务的培训，通过各种形式培训来提高客户经理综合素质和业务能力，重点是培养小企业的市场营销和风险管理人才，打造一支专业队伍；建立小企业信贷客户经理业绩考核和奖惩机制，将客户经理收入与其业务量、效益和贷款质量等综合绩效指标挂钩考核，对在开拓小企业信贷市场业绩突出的客户经理进行表彰，调动广大客户经理拓展小企业市场的积极性。