农行广西分行营业部存款增量超百亿元
农行广西分行营业部牢牢把握南宁经济大发展和北部湾经济区发展战略正式实施的有利时机,全面实施“提升能力,加快发展”经营策略,存款业务实现历史性突破,存款增量突破100亿。截至12月2日,该部各项存款余额(不含同业) 472.42亿元,比年初增加113.79亿元,同比多增67.70亿元,创历史新高。其中:对公存款余额268.94亿元,比年初增加78.27亿元,同比多增61.50亿元;储蓄存款余额203.48亿元,比年初增加35.53亿元,同比多增6.2亿元。
该部一是坚持早计划、早安排。去年12月就研究部署今年的存款工作,落实增长计划,牢牢掌握存款工作的主动权。及时出台“开门红”劳动竞赛活动方案和个人金融综合营销方案,并分别拿出一定的效益工资和费用与任务完成情况挂钩分配,充分调动积极性。
二是科学细分市场,针对不同的目标市场采取不同的存款营销策略。坚持项目优先的原则,推行客户名单制管理,建立价值创造型营销模式,利用铁路、制造业、商贸流通、房地产等龙头企业在南宁投资的有利时机,密切跟踪区市重点建设项目、产业转移项目以及桂台、桂港、桂澳及两广的经贸合作项目,全力推行高层营销和交叉营销,通过对大项目、大客户高层介入、高层营销,提高项目营销的成功率,挖掘对公存款新的增长点,提升存量大客户的存款贡献度。
三是下大力气“抢”市场。为争取到南宁市的重点建设贷款项目,该部成立重大项目营销小组,完善营销小组管理办法,建立重点项目推进时间工作表,落实责任部门和人员,实行客户名单制管理,及时向上级行沟通,做到上下联动、专业营销、专项费用、专人管理,切实把重点项目营销工作抓好;对于已审批的项目贷款和客户,加强后续营销,做到早用信、快用信、多用信;相关部门和支行随时掌握这些项目的动态,采取表单式营销,加强信息沟通,及时反馈和解决问题,抓好项目的营销和储备工作,深挖客户资源,拼抢优良客户,加大信贷投入,促进以贷引存效果。
四是深化零售业务改革,打造品牌形象。该部按照2009年“大行德广 伴您成长 金钥匙春天行动”个人金融综合营销活动部署,举办了各种形式的产品推介会、理财专家巡回讲座、主题文化沙龙等客户联谊活动,重视对城市高档社区、中心商业区、高等院校、大中型企事业单位等市场热点的深入营销,大力提升储蓄存款市场份额。同时抓好金融产品的宣传营销,积极参与当地政府组织的“三下乡”活动和“送温暖、献爱心”社会公益活动;组织客户经理深入周边社区、繁华街道、大型批发市场、重点乡镇、车站等,进行业务宣传、产品推介、业务咨询,提高客户对农行金融产品的认知度。同时,以开展文明标准服务导入为契机,在全行推行优质文明服务,开展优质文明服务评比活动,不断提高服务质量,增强了客户满意度,
五是加大对网点特别是城区网点的改造投入,抓好精品网点建设,促进存款集约化经营。同时,不断加快电子化建设步伐,至11月末,该部在全辖154个营业网点共投放ATM(含CRS)289台、自助终端156台;累计投入转账电话10218台;配备网银演示电脑309台。自助电子设施拥有数居全区农行首位,电子渠道的分销作用得到进一步发挥,促进存款快速增长。
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