需要在非工作日签发的出口报关单退税证明联，可提前向海关预约；对于AA类、A类出口企业，以及国家鼓励行业、产业出口商品和鼓励出口商品，海关将在受理之日起72个工作小时内优先签发。这是日前上海海关为提高出口报关单退税证明联签发效率而推出的实招，此举可让退税联签发时间缩短一半以上。

　　“现在可以向海关提出申请，海关承诺三个工作日之内就能把退税证明联交给我们，尽早拿到退税款可以让公司的资金周转更顺畅！”上海索广电子有限公司汪海英欣喜地说。作为AA类企业的上海索广电子有限公司是最早受益于上海海关退税联签发新举措的企业之一。近日，索广公司在出口了价值近200万美元的显示器等货物后，向上海浦江海关申请签发退税证明联。浦江海关收到申请后，根据新的退税联签发承诺时限，通过加急签发保证企业当天就拿到了退税联。

　　出口报关单退税证明联是外贸企业前往税务局办理出口退税手续的重要凭证。2008年上海海关共计签发出口报关单退税证明联920余万份，这也意味着海关相关工作人员每人每天签发近千份。巨大的工作量让看似简单的退税联签发遇到了“效率”瓶颈。为了能让出口企业更早拿到退税联去办理退税手续，以加快资金周转速度，上海海关通过整合资源、规范流程进一步提高了退税联签发效率。这也是金融危机爆发后上海海关提高口岸通关服务水平的实招之一。

　　除了承诺时限外，上海海关还通过专岗受理以及专线咨询进一步畅通了便捷签发渠道。目前，上海海关已在各业务现场设立专人专岗受理退税联签发申请，有需要的企业可提前向海关预约签发退税联，确保企业可7×24随时办理签发业务。与此同时，上海海关审单服务热线――“彭非热线”也开始受理企业办理退税联签发的咨询和投诉，相关企业拨打68890114即可很方便地获取相关信息。企业还可通过登陆全国海关电子通关网（即通关114网，网址：http://www.tongguan114.com），按报关单号查询通关状态和退税联信息，并可根据查询结果及时向海关提出签发申请。

　　另外，上海海关提醒相关企业，以往曾发生因报关代理企业未及时向海关提交申请而造成出口企业较长时间无法获得退税联之事，因此缩短退税联签发时间，还需要企业的积极配合。除了海关提供便利不断提高签发效率外，出口企业或报关代理企业也应在货物出境结关后及时向海关提交签发申请。