今年以来，工商银行江西赣州分行把个人信贷作为带动其他业务发展的重要核心业务，发动全行抓重点，找突破，全力打造个人信贷业务品牌特色。

　　一、优化激励机制，增强发展动力。为强化个人信贷业务营销管理和组织推动，实行了行长为首席营销经理制度，出台了《工行赣州分行2009年个人信贷业务专项考核办法》，将营销业绩与支行行长、个贷客户经理收入挂钩，实行重奖重罚，充分调动全行个人信贷业务营销积极性，全行上下形成了比、学、赶、超营销个贷业务的良好氛围。

　　二、突出重点产品，加大营销力度。一是进一步加大个人住房贷款的营销力度。通过加强与房地产合作机构加快个人一手住房贷款的营销步伐，选择资信状况好的房地产开发企业进行主动营销，建立项目合作关系，努力扩大按揭资源。二是积极发展二手房贷款业务。以“做二手房贷款就是做中介营销”的理念，加强对二手房中介机构的联系和服务，以快于同业办贷效率和良好的服务，拓展二手房贷款市场。三是稳健发展个人综合消费贷款业务和个人经营贷款。四是突出房产抵押特色，与最高额担保贷款、个人循环贷款、个人房屋抵押贷款相结合，满足客户应急性、多样化、便捷式融资需求，提升产品竞争力。

　　三、创新营销模式，寻求重点突破。结合自身实际，依托“大个金”业务平台，实施个贷业务“全员营销、集中办理、分部审批、专业化管理”经营模式，建立科学规范的个人信贷业务营销组织体系。并以经济较为发达、个贷资源相对较丰富的县（市）支行为营销的重点区域、重点支行，发挥其业务营销中坚作用，带动全行个贷整体竞争发展能力的提升。

　　四、强化业务培训，加强业务支撑。为进一步提高全行个人信贷从业人员的综合素质及贷款调查、审查审批工作效率，增强市场竞争能力，今年上半年共举办了多次个贷新产品、新业务培训和业务推动，加强个人信贷业务发展支撑。

　　五、加大宣传服务，赢得市场支持。以“最优的产品和最好的服务”为宗旨，强化产品宣传推介，提高服务效率，借助电视、报纸、手机短信、户外广告等媒体广为宣传，介绍工行个贷业务和服务。各支行还深入优质楼盘和房产中介通过发放宣传材料，举办业务咨询等形式，宣传个人住房贷款产品。同时为提高办贷效率，在业务受理、调查、审查审批、发放和贷后服务每个环节实行限时服务，并在社会公开这一服务承诺，接受客户的监督，得到社会公众的认可和支持。