农行山东陵县支行 电子银行业务发展势头强劲
今年以来,农行山东陵县支行不断加大电子银行业务营销力度,促进了该项业务快速、高效发展。截至目前,该行企业网银已超额完成全年计划,个人网银已完成全年计划的109%。
一、建全考核机制,强化激励力度。该行把发展电子银行业务作为提升同业核心竞争力的重要手段,将业务营销与重点产品计价和效益工资挂钩考核,季度末严格按照绩效兑现,有效地激发了员工营销电子银行业务的积极性。
二、抓好电子银行业务知识和营销技巧的普及培训。该行
对网点主任、会计主管、客户经理、综合柜员等进行电子银行业务功能、安全管理、操作规程、营销技巧等内容的培训,努力打造电子银行业务发展的良好氛围。
三、以服务带动电子银行业务拓展。该行始终将有效发展放在首位,确保网银业务良性发展。通过组织上门服务,为客户详细讲解操作要领和注意事项,及时为客户解答存在的问题;通过规范网银证书管理、密码保管等环节,严格客户资料保密管理,提高网银业务的安全性,及时防控业务发展的风险点,彻底消除因客户资料泄密造成资金损失的隐患。
责任编辑:小满
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