今年以来，工行广西分行积极贯彻银监会、中国人民银行关于改善中小企业金融服务的精神，大力发展国内贸易融资业务，加快推进小企业金融业务，促进了全行信贷结构和收益结构的优化，提升了中小企业金融服务水平。截至6月末，该行中小企业贷款余额218亿元，比年初增加54亿元，增幅为33%，比全行贷款平均增幅高出16.4个百分点，中小企业客户数量增长了21%。

　　工行广西分行在支持中小企业融资方面，重点抓好“四个创新”。

　　一是组织创新。该行按照“分步实施、梯度推进、重点发展”的工作原则，稳健推进小企业金融专业化经营步伐，在一级分行本部设立了小企业金融业务部（一级部），在5个二级分行设立了小企业金融业务中心，在16个业务资源较丰富的支行设立了小企业金融业务分中心，并对小企业客户经理进行专业培训和资格认证。同时加强对二级分行的目标考核，对小企业信贷业务实行专项奖励，并加强贷款规模的灵活调剂，优先支持小企业贷款发展。

　　二是服务方式创新。该行加强与银监部门、政府职能部门的联系与沟通，构建政、银、企联动服务体系，合力推进中小企业金融服务。加强与经委、工商、招商、税务、开发区管委会等部门的联系，定期收集中小企业清单，建立目标客户库，选择一批优质中小企业作为重点支持对象。

　　三是产品创新。为了突破中小企业抵押担保难的融资瓶颈，该行围绕柳工、上汽通用五菱、玉柴等大型企业的交易链，大力发展国内保理、国内信用证及其项下融资业务、商品融资、订单融资等供应链产品，有效解决了部分中小企业“抵押难”的问题，受到了广大中小企业的欢迎。2009年上半年，该行累计为中小企业办理国内贸易融资29亿元，余额达27亿元，比年初增加17亿元，实现了业务的跨越式发展。

　　四是流程创新。该行根据工总行相关规定，结合本行实际，扩大了二级分行中小企业信贷业务转授权，优化审批流程，积极实施专业化审批制度，进一步提升中小企业信贷审批效率和服务水平。