工行山西分行晋源支行 手机银行业务成绩喜人
今年以来,营业部晋源支行采取加大手机银行(WAP)宣传力度等、加强营销力度、实施捆绑营销等方式,大力拓展手机银行(WAP)业务市场,促进了手机银行(WAP)业务的持续、快速发展。在营业部上半年电子银行考核中排名第三,完成任务数的88.69%。
一、高度重视,制定工作方案。进一步提高对推广手机银行(WAP)重要性的认识,把它作为一项重点工作来抓,制定了相应的营销方案和考核机制,实施银行卡和电子银行业务有机结合,综合推广、捆绑营销。
二、强化培训,提升业务技能。“打铁先要自身硬”,员工必须学会操作才会在营销时做到有的放矢。为了让员工切实掌握手机银行相关知识,把握手机银行业务发展态势,组织全行员工学习手机银行业务知识和操作规程,不断提升业务技能。
三、大力宣传,突出产品优势。通过多媒体、宣传折页、张贴海报、悬挂条幅等方式多渠道、分层次的进行宣传。突出手机银行(WAP)的方便快捷优点,只需动动指头就可以利用手机轻松办理相关业务。大堂经理、客户经理现场演示手机银行的使用,为客户答疑解惑,扩大手机银行(WAP)的影响力。
四、深入校园,积极开展营销。鉴于大学生比较容易接受手机银行,支行客户经理深入大专院校开展手机银行专项营销,系统讲解手机银行的便利之处和使用方法,突出其注册简单,方便快捷而且安全的特点,扩大了手机银行在校园的影响力,吸引大批学子来支行办理此项业务。
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