今年来，萍乡分行十分重视发展个人贷款业务，选准优质楼盘和优势项目，细分优质客户，抢夺市场资源，加大个人贷款营销力度，争夺个贷市场份额。该行一边抓个贷营销，一边抓风险风范，实现个人贷款业务有质有量发展。

　　一、强化个贷中心营销，竞争个贷优质客户。该行重点抓住住房按揭贷款项目，对市内房地产开发商，开发楼盘进行走访，了解、掌握信息，积极寻找商机。把公务员、企事业单位中层管理者列为个人贷款优良客户，把地段好、升值潜力大、变现能力强的商铺列为目标客户。在确定了目标客户后，按网点圈地实行走访营销，加强网点与目标客户的沟通、走访，对目标客户强势宣传个贷业务，抢占客户、抢占市场。

　　二、加大房地产开发贷款的联动营销。组织人员对市区主要房地产开发项目进行重点营销，加强项目按揭比例的监测，力争提高开发贷款对按揭贷款的拉动作用，实行开发贷款与个贷按揭联动营销。在众多的开发商中优选信誉好、势力强、管理好的公司，在楼盘中筛选优质项目；成功营销萍乡“东方巴黎”、“汇蓝国际”、“塞纳名城”、“美地世纪新城”、“星洲世家”等优质楼盘。

　　三、加强对客户的服务，提高办事效率。该行个人信贷业务按照“标准化”经营管理模式，从贷款的受理、调查、审查、到审批、发放，一直到贷款收回都有具体而明确的制度安排，对不同借款对象、条件、首付比例、贷款期限、方式、操作流程及管理要求等都做出精细而规范的制度规定，方便客户，提高了办事效率，有力地提升了个贷业务竞争力。

　　四、加大不良贷款清收力度。该行个贷中心落实专人负责监测、查询、分析个人贷款还款记录，加强对PCM2003个人信贷管理系统的监测，及时掌握贷款变化，充分利用个人贷款还款的宽限期政策，提前控制个人类贷款和不良贷款的发生，对个人不良贷款，制定了“一户一策”清收政策，坚持上门催收或采取法律清收手段，将个人不良贷款控制在省行下达目标内。