工商银行江西抚州分行 加强离行式ATM机管理
为进一步加强和规范离行式ATM机的管理,全面实现ATM机管理“规范化、操作标准化”的目标。工商银行抚州分行现金中心采取有力措施,保证离行式ATM机的正常运行,提高离行式ATM的使用效益,有效防范风险和隐患。
一、配备专人,加强业务技能培训。该中心专门配备两名离行式ATM机专管员,具体负责城区行离行式ATM的加钞、加纸、库存现金管理、帐务处理及差错查询等工作。中心聘请ATM机厂家技术人员利用现场对ATM机专管员进行业务指导,技能培训,并派专管员到ATM机使用、管理先进支行跟班学习。努力提高他们问题故障识别判断能力和动手处理能力。
二、规范操作,防范风险。该中心要求ATM机专管员严格执行总行制定《ATM机管理办理》,执行六个必须不走样,即款项运送必须武装押运,加钞过程必须武装护卫,必须在电子摄像监下进行现金装款,清点必须双人操作,必须对钱箱及时加锁,必须做到加钞前扎账、加钞后测试。无特殊情况,现金实行限额管理,按规范要求操作。ATM机密码和钥匙分别专人管理,单向交接,及时登记ATM机各种登记簿。
三、加强ATM机日常管理。该中心要求ATM机专管员要不定期检查机具使用状况,做到勤检查、勤加钞、勤保养、早预警,确保机具钞币充足、状态良好、运行正常。
责任编辑:暖阳
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