武进农行个人购房贷款市场份额跃居同业首位
武进农行创新机制,强化营销,促进了个人购房贷款业务的快速发展。至2009年末,全行个人购房贷款余额19.16亿元,比年初增加7.54亿元,其中住房贷款余额13.8亿元,比年初净增5.88亿元,商用房贷款余额5.36亿元,比年初净增1.66亿元,全年累计发放个人购房贷款11.38亿元。全年个人房贷累计发放额和净增额市场份额均达到30%以上,并双双跃居同业第一。
早在2009年初,武进农行就出台了《关于加强个人贷款业务营销的意见》,提升个人房贷业务营销活力。一是建立新开楼盘定期通报机制。按月整理下发本地区近期拟开盘楼盘的项目名称、物业类型、物业位置、联系方式、开发公司等情况,为基层网点提供信息资源。二是建立有信贷关系合作楼盘的联动营销机制。明确将项目贷款支持楼盘、开发商或实际控制人与农行有信贷关系的楼盘,均纳入联动营销范畴。并且由个贷中心坚持按周向分管行长、前后台部门及各基层网点统计通报合作楼盘按揭联动营销情况。三是建立商用房楼盘联动准入机制。坚持把商业氛围成熟的沿街商铺、成熟市场搬迁的专业市场及住宅配套的商用房作为营销重点,并采取提前动态跟踪审核的方法,既有效防控风险,又切实提高准入审批效率。四是建立个贷客户经理业绩排名机制。对个贷营销客户经理按办贷笔数建立了业绩排名机制、对7位个贷客户经理按办贷笔数、任务完成率建立业绩排名机制,按周分析、按月通报,对排名靠前的进行追加奖励,并对连续营销业绩落后的个贷客户经理进行诫勉谈话和相应的处罚。
为提高效率,武进农行一方面从打造优秀营销团队入手。在人手紧的情况下,个贷中心员工提出了"白加黑、五加二"的工作理念,特别是2009年四季度,房地产市场行情火爆,为了进一步提升业务,服务好客户,所有客户经理每天加班加点,日平均工作时间均在12个小时以上。仅四季度全行累计个人房贷业务达777笔,累放金额40477万元。另一方面缩短内部流转时间。积极加强前后台部门之间沟通。个人金融部与信贷管理部就新文件的执行、网上作业等问题多次展开沟通协商,达成一致;同时定期举办客户经理个人业务网上作业培训,提高网上作业水平。目前个贷业务基本能达到一个工作日审结制。
在加大个人购房贷款拓展的同时,武进农行坚持加强期转现工作,带动不良贷款率的下降。2009年全年共完成期转现归行近1800笔,将交付六个月以上未归行权证数控制在10%之内。同时以防控假按揭贷款为重点,不断强化个人住房信贷业务自律监管工作,并逐步完善档案管理,确保个贷又好又快发展。
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