“年货网购”催旺交易量 “网络春运”考验物流业
春节临近,在实体商场生意愈发红火的同时,网购市场交易额也在成倍增长。节前网购量大增,带来了“网络春运”前所未有的繁忙,这给物流业形成大压力。
武汉鸭脖子、山西大枣、临安核桃、四川腊肠……只需轻点鼠标就能买到各地特产。2010年,越来越多的人加入到网购年货的行列。南京一些写字楼里大堆的年货快递包裹,成为年轻白领疯狂网购的真实写照。
年底,正是一年当中最忙的时候,没有足够时间去逛街,一个星期前,南京某公司的孙小姐开始在网上张罗年货:核桃、糖果、腊肠以及过年穿的新衣。“从浙江临安那边买的核桃,以前最多两天就到了,现在等了两天还没开始发货。”性急的孙小姐通过旺旺在线催着发货,“哪知,卖家抱怨说,这段时间每天交易量达2吨,可是物流公司一卡车才能装500斤,他们也是急得嘴上都长泡了。”
老陈是天天快递南京分站的投递员,最近他每天都要往新街口的诸多写字楼送货,有的写字楼一天要跑两趟。“和平时相比,年关前的包裹不仅数量激增,体积也普遍大了,一看就知道装的是年货。”南京速达快递区域经理贺锦说。据悉,由于一些外地的投递员要提前回家过年,为了处理积压的包裹,有些快递公司不得不出台奖励措施以激励投递员。
来自淘宝网的消息称,1月中旬以来淘宝网平均日交易额约7.6亿元,其中很大一部分来自年货成交,比去年同期增长了100%。网购年货的流行使得物流跟不上的矛盾日益突出。在多家网店,记者看到了“因物流原因,以下地区停止发货”的通告。例如,以往这时候,当当网的销量已开始减少,但由于2009年陆续引进了数千家百货品牌旗舰店、专卖店,2010年春节前当当网的销售额同比翻番,再加上与其合作的物流公司的陆续放假,送货速度已明显减慢。对此,业内人士指出,物流业应继续完善其服务和运行机制,以应对发展迅猛的网购市场。
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