嘉兴禾城旅行社进入“合作共赢时代”
记者在走访后了解到,随着世博游名额的持续紧俏,各旅行社开展了各种形式的合作,不仅在散客客源上开展互送活动,还在宾馆酒店预订方面实现了联动。禾城旅行社进入了“合作共赢时代”。
客源互送降低“赌博”风险
据介绍,虽然天气变热了,但嘉兴市民去看世博的热情丝毫不减,我市各旅行社采取了“赌博式”门票预订方案,在尚无游客报名的情况下提前预约世博门票。
既然采取“赌博式”门票预订方案,必然会产生很大的风险。一旦某家旅行社当天世博游报名人数不够,多余的门票将会有作废的危险。如何解决世博门票的供需矛盾,减小旅行社“赌博式”订票的风险。各旅行社纷纷开展业务合作,实行散客客源互送这一方法调节世博门票。据嘉兴广电旅行社总经理汤勇介绍,当一家旅行社的世博游散客报名人数超过其接待能力时,就会将多余的散客分送给其他有接待能力的旅行社。“这样,既不会浪费世博门票,降低旅行社‘赌博’的风险,又可以提高市民世博游的成行可能。”
据嘉兴米兰旅行社总经理杨宇青介绍,近日,南湖区旅游协会组织该区20多家旅行社,设立专门的网上交流平台,让区内各旅行社实时发布散客信息和门票信息。“这种合作的方式越来越实用,很多旅行社负责人天天盯着这个网络平台。”杨宇青说。
酒店联动提高服务竞争力
世博游不断升温,游客在世博场馆前排队成为无奈的选择,这在一定程度上延长了世博游的时间。“目前的情况是,两日游散客逐渐增多。”汤勇告诉记者。
两日游客源的增加,住宿的需求就大了起来。据介绍,各旅行社不但在散客客源上开展合作,还在酒店预订上实现联动。目前,我市多家旅行社之间实现了酒店预订联动,和世博游散客一样,上海和嘉兴的宾馆酒店入住权也在各旅行社之间相互流动。
新的合作模式或将成为长效机制
合作实现共赢,各旅行社也尝到了其中的甜头,这一良好的机制会不会随世博的结束而瓦解呢?业内人士认为,经过世博会半年的磨合,我市旅行社的合作机制将越来越顺畅,新的合作模式将会继续下去。“有序合作实现共赢,盲目竞争增加成本,在利益的驱动下,没有人会放弃合作。”
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