乐山市旅游综合整治成效初显
全面落实全市旅游市场综合治理工作联席会要求,全市各相关部门迅速行动,自查整改,整治效果初步显现。
拉网式检查,规范旅行社经营行为。联席会后,市旅游局随即召开旅游市场管理工作会,组织涉旅企业集中分析相关旅游市场存在的主要问题,要求各企业举一反三、认真自查、落实整改。随后,市旅游局会同市劳动和社会保障局、峨眉山市旅游执法大队、峨眉山--乐山大佛景区旅游执法大队,对全市38家旅行社和10家旅行社分社进行拉网式检查,对9家合同签订不规范、管理不到位的旅行社发出了责令整改通知书。
加强巡查,严查“黑车”。6月17日,市公安局治安管理支队召集市中区分局、景区分局、工商、旅游、交通、市中区政府等部门召开旅游市场综合整治工作协调会,组织相关职能部门开展3次旅游市场集中整治。6月18日,市交通局召集公安、旅游部门召开旅游客运市场整治工作会,进一步明确整治内容,确定工作目标。当日,市交通局运政执法人员采取宣传教育和打击整治并举的方式,出动执法人员、宣传车、执法车,在汽车站周边及其他非营运车辆聚集地循环宣传“黑车”的性质和危害,同时在中心城区进行巡查,查获1台涉嫌在乐山旅游精品线从事非法旅游客运的车辆。
集中治理,打击“黑导”。峨眉山-乐山大佛景区管委会把旅游市场综合治理和维护节日旅游安全秩序有机结合,在“端午”小长假期间开展集中治理,维护旅游秩序,共检查旅游团队89个,检查导游95人,现场收缴假导游证3个,处理违规导游1人,实施扣分6分,现场制止拉客喊客25人次;采取现场拦截处理与摸排重点、锁定目标打击相结合,将持假导游证从事“黑导”活动的峨眉山市大为乡居民罗某和黄湾乡茶地村村民卢某2人分别给予行政拘留5日和15日的处罚。
规范秩序,遏制拉客。峨眉山市政府组织旅游、物价等部门,出动车辆20余台次、执法人员30余人次,对乐峨旅游沿线43家鱼餐馆进行检查,规范经营秩序,严禁上路拦车拉客,并对上路拦车拉客的王鱼船鲜鱼楼发出整改通知书1份。通过治理,鱼餐馆上路拦车拉客行为明显减少,投诉数量持续下降。
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