2006年11月16日,中国软件行业协会在京召开座谈会。座谈会由用友软件、浪潮通软、远光软件三家知名管理软件企业发起,与会40多位国内品牌管理软件/ERP企业代表与软件界领导和新闻媒体记者,共商我国高端ERP软件产业快速成长大计。座谈会气氛热烈,与会代表争相发言。
国内品牌管理软件/ERP软件一直在我国中小企业市场占据绝对优势,据统计国内品牌占据了94.7%(数据来源:赛迪顾问2006,02)的中小企业市场份额。而在大型企业市场,除在少数行业市场领先外,国内软件的优势并不明显。近年来,国内品牌管理软件/ERP软件在大型企业市场取得了很大突破,特别是在企业集团管理方面占据了明显的优势,显示出强劲的发展趋势。
据中国软件行业协会了解,用友软件已经拥有近800家大型集团企业用户。浪潮ERP也拥有数百家特大型集团企业用户。在国家国有资产管理委员会所属的大型企业集团中,一半左右是用友软件和浪潮通软的用户。今年8月份刚刚在深圳A股上市的远光软件,则在电力行业大型管理软件市场占据了80%以上的市场份额,拥有国内多数大型电网公司和许多发电企业客户。
在座谈会上,与会者就发展国内品牌高端管理软件/ERP软件进行了热烈的谈论,普遍认为国内品牌管理软件/ERP软件企业在高端方面有诸多优势。首先,我国软件企业比较了解国内大型企业的需求,能够根据我国用户实际需求的发展和不断完善自己的软件产品,近几年我国管理软件在集团企业的广泛应用就说明了问题;其次,我国软件企业能够及时地根据政府部门出台的财务、税收和管理制度,完善自己的软件产品,今年财政部发布的《企业会计准则2006》,给我国软件企业提出了新的要求,又给他们创造了新的发展机会;第三,我国软件企业利用技术上的后发优势,可以快速为用户提供最新技术架构的软件升级产品,国内品牌高端管理软件的技术水平已经达到了相当高的水平;第四、我国软件企业遍布全国各地的服务网络,可以快速提供当地的服务,大大方便了用户。
计世资讯副总经理曹开彬认为,高端管理软件市场是单个项目达到1000万元的市场。2005年我国高端管理软件占整个软件市场的比例为6.5%,2005年该市场的营业额是11.5亿元,2010年将达到27.7亿元,未来五年的复合增长率将为19.7%.曹开彬同时认为,高端客户会从产品价值、服务价值、人员价值、形象价值、安全价值五个方面来考虑采购高端软件。他建议,因高端用户十分注重安全价值,要求在采购前确定高端软件是否能够给用户足够的安全感,这是国内品牌管理软件厂商应该注意的方面。
国资委信息中心副主任张铭博士认为,高端软件更多地要从软件自身的特性来定义。他认为高端软件,一是技术上先进实用,二是功能比较齐全和完善,三是系统性强,四是运行安全、稳定、可靠,五是可扩展性强。也有与会者认为,高端软件是一个相对综合的概念,要从市场、技术特性和应用环境等多个方面来考虑。从目前情况来看,产业界对高端管理软件的定义还没有一个完全统一的意见。
广东远光股份有限公司副总经理黄笑华认为,我国电力体制改革,为管理软件厂商提供了巨大的市场空间。从制造业发展而来的国外ERP软件,在电力行业的应用效果不尽理想;而从电力行业发展起来的远光软件,不但深刻反映了电力行业的管理、技术、业务特点,而且以“业务模式数据库”、“管理逻辑组件”、“持续优化的实施方法”等独特的亮点适应了电力体制的不断改革,保持和扩展了在电力行业的主导地位。他呼吁政府和行业协会支持国内管理软件企业的发展。
浪潮通软副总裁魏代森认为,高端市场是中国ERP自主创新的最重要阵地,在高端市场占有一席之地,决定着中国ERP在国内市场的最终地位和国际竞争力。浪潮从中石油、中石化起步高端,集团高级副总裁王兴山先生创造性提出“集中式集团财务”概念,以此作为国产ERP占领高端市场的重要突破口。魏代森认为发展高端管理软件产业,就要专注于服务,与客户建立长期的服务合作关系,同时建设产学研合作创新体系、软件产业链体系。2006年9月,浪潮提出“集中管理、战略协同”管理理念,致力于研究“十一五”期间中国集团企业管理创新的理论与实践。
用友软件股份有限公司高级副总裁高少义一开始发言,就声明他一直把某国外知名管理软件作为学习的榜样,他认为没有这样的学习谈不上竞争。高少义介绍说,用友也是将高端首先定位在集团企业的应用。集团企业应用并不是财务软件的范畴,用友不是一个项目开发商。用友将集团企业划分为六种类型,并从四个维度上帮助用户解决盈利和管理问题;在技术平台上与IBM进行深入合作,这样高端平台就跟国外竞争对手持平了。除了在软件产品上下工夫外,高少义说,用友在经营模式上的创新为高端客户带来更多的价值,他们提出的“大规模个性化”的交付模式,有效解决了国外高端ERP在中国普遍遇到的实施周期长和水土不服等棘手问题。
北京南北天地科技有限公司总裁彭易清介绍说,外贸行业的高端用户90%都被南北拿走了,南北用三年时间打败了国外ERP厂商,成为外贸行业ERP第一品牌。他认为,我国软件企业都应肩负起民族软件产业发展的历史使命,认识到我们民族软件企业的巨大优势。事实证明,只要我们专注于行业,就一定可以得到用户的信赖。南北软件高端客户——中国通用技术集团信息部田宇介绍了他们管理软件选型的经过。他认为像通用这样一个国资委下属的大型外贸集团公司,选择国内品牌管理软件是合适的。经过与南北公司的合作,通用技术集团ERP项目取得了非常好的效果,到达了预期的目标,充分证明民族ERP厂商技术是过硬的。
中国软件行业协会理事长陈冲先生出席座谈会并发表讲话。他认为,具有我国自主知识产权的管理软件/ERP软件品牌,在“信息化带动工业化”进程中起着十分关键的作用。我国经济的高速发展带来不断扩大的国内管理软件市场需求。他预测,我国软件企业超过国外软件企业是必然的趋势,到2010年,我国高端管理软件市场国内品牌管理软件的比例将大大超过国外品牌。他希望我国软件企业能够不断坚持自主创新,团结起来,在立足我国市场的基础上,为率先走向世界的大型企业用户服务,随着他们的国际化步伐一起走向国际。
中国软件行业协会副秘书长、财务及企业管理软件分会理事长许建钢认为,发展我国高端管理软件产业势在必行,这是我国企业的客观需要,发展国内品牌管理软件产业机会和挑战并存。他希望本次座谈会成为我国高端管理软件/ERP软件发展的一个里程碑,并呼吁我国企业和企业家都来支持我国高端管理软件产业的发展。我国高端管理软件产业的发展,必将成为我国大型企业管理进步的强大推动力。