“非淡泊无以明志 非宁静无以致远”。曹德旺用一颗透明的心经营着一个透明的世界,在透明的世界里坐看风云2007年7月20日,福耀玻璃发布中报,公司2007年上半年实现主营收入22.73亿元,同比增长31%;实现净利润4.17亿元,同比增长41%,创公司历史最好水平。
就在福耀玻璃发布中报的前两天,《新财经》记者前往福州专访了福耀玻璃董事长曹德旺,并且目睹了他的玻璃王国。
福耀玻璃的写字楼和研发大厦的外围全部采用玻璃建造而成,内部的摆设,甚至地面的铺设,都掺入了玻璃的成分,形成了一个透明的世界。
多元化是落后的
“把容易的事都做好就是不容易的事。”这是福耀玻璃生产车间墙上的一句话。当众多企业都在尝试多元化的时候,曹德旺却只专注做他的玻璃。
“多元化是一个非常落后的东西。美国有一本叫《聚焦法规》的书,讲的就是多元化经营的误区。”《聚焦法规》由美国著名管理大师艾尔。赖斯所著。书中说,在纽约附近一个小山村的小店铺里,什么东西都卖,肥皂、汽油票、打火机,等等;无所不包。小山村有几十户人,只有这样一个产品多元化的小店,可以让店老板更好地生存。当来到曼哈顿大街,看到的全部是名牌林立的专卖店。“从这本书里可以看出,多元化是一种落后的表现。它强调的是企业要做强做专。客观上一个人的经验、经历还有他的财力,都不能够支持企业多元化。”
至今,福耀玻璃从未有过试水其他领域的想法,更多的动作是加大对玻璃行业深度的挖掘。从福耀玻璃的中报可以看出,浮法玻璃的盈利大有提升。
浮法玻璃是制造各种玻璃的最原始版本,它可以升级成为更高级别版本的玻璃。而2004年以前,在福耀玻璃的报表中还找不到浮法玻璃的影子,所有浮法玻璃全部来自采购,因为福耀玻璃当年还没有做这种玻璃的资历。“汽车玻璃都是参与全球投标的,如果没有办法参与国际性的全球竞标,企业就很难生存。”曹德旺认为,要参与国际竞争,最主要的就是要有自己的浮法玻璃厂,这是一个企业规模和能力的象征。“没有自己的浮法玻璃厂,客户要求变换颜色、变换品种就不那么自由。因此,拥有自己的浮法玻璃厂,是一个大的汽车玻璃企业必备的条件。”
出于这种考虑,2004年,福耀玻璃建立了自己的浮法基地,主要为生产汽车玻璃服务。即便如此,随着汽车玻璃需求的增加,现有浮法基地已经无法提供企业所需的全部浮法玻璃,据曹德旺介绍,“今年对外采购了10万吨浮法玻璃,明年预约对外采购十几万吨浮法玻璃,如果海南投产成功的话,我就不需要对外采购了。”曹德旺所说的海南基地,就是福耀玻璃在海南的汽车级浮法玻璃项目,这个项目于2007年下半年陆续投产。据记者了解,如果海南汽车级浮法玻璃项目投产的话,不光可以满足福耀玻璃的自给自足,甚至可以对外销售,成为福耀玻璃另一个利润增长点。
诚信让公司因祸得福
福耀玻璃实施的是全球化战略,面对的大都是世界高档汽车生产商。“伴君如伴虎”,服务对象的级别高了,对福耀玻璃的要求也就更加苛刻。
曹德旺回忆,2006年上半年,福耀玻璃出口至瑞典沃尔沃的汽车玻璃出现了发霉现象。汽车玻璃发霉的处理方法只有一个,就是用手工方式擦拭。为此,福耀玻璃组织工人前往瑞典擦拭玻璃。经过福耀玻璃的积极努力,终于保住了沃尔沃的订单。“面对突发问题,首先我们必须承担责任。其次要查出原因,处理问题,保证客户的生产线不断。”这件事之后,福耀玻璃改进了玻璃防霉工艺,自己进行玻璃的防霉处理。
由于这件事情处理得及时,福耀玻璃非但没有受到损失,反而不小心为自己做了一次广告,提升了福耀玻璃的品牌知名度。
对此,曹德旺有一套自己的品牌认识。“品牌有四品,缺一不可。第一个品是产品的品。我们把汽车玻璃的服务群体定位在汽车厂,那就应该知道汽车厂需要什么样的产品。第二个品是品质的品,品质是一个企业的形象和员工素质的反映。第三是品位的品,企业品位要高,没有品位的企业怎么去做生意?第四品是人品的品,做生意要讲人品,一个坑蒙拐骗、名声不好的人,别人是不会跟你做生意的。”原来,福耀玻璃的品牌就是这样创造出来的。
曹德旺预计,未来十年,福耀玻璃的产值将达到500亿元。他的自信源于世界和中国汽车工业的发展。为此,曹德旺给自己做了一道数学题,“根据发达国家走过的路, GDP总量增长1个百分点,汽车工业增长3个百分点,按照中国目前的GDP增长速度,我只要把已经获得的市场份额保住,不失掉我的客户,就可以达到500亿元的目标。”这个数据还仅限于中国市场,如今,福耀玻璃的触角早已延伸到了众多海外市场。
在国际汽车玻璃配套市场,福耀已经取得了世界八大汽车厂商的认证,是德国奥迪、德国大众、韩国现代、北美现代等多家汽车厂商的合格供应商。
记者手记
62岁的曹德旺已经在考虑退休的问题。在曹德旺看来,子承父业是顺理成章的事情。中国媒体之所以总爱拿此说事,主要是观念上存在差异,“国际上的媒体很少讨论家族企业接班人的问题,为什么中国人有兴趣?因为中国人的迷信和官文化氛围比较浓,因此,老替私营企业的交接担心。美国高盛银行是私营企业,福特、丰田都是家族企业,他们并没有急于考虑如何交班的问题。”中国古代有句话,小成靠智,做小生意成功,靠的是小聪明;大成靠德,企业做到一定的地步,如果没有它能够生存的文化,就做不下去。曹德旺自信地告诉记者,他的企业属于后者,福耀会做得很好。
不过,从父亲的角度,曹德旺并不希望自己的孩子接班,因为做总经理太累太辛苦了。但是,如果没有合适的职业经理人,他们不当谁当呢?
曹德旺有三个孩子,大儿子现任总经理,其他两个孩子也在企业内部任职。
可以看出,家族传承是曹德旺不愿提及的话题。但又是当今民营企业不可回避的问题。毕竟,顺理成章是一方面,顺利过渡又是另外一方面。
曹德旺很想退休之后到处走一走,彻底地放松一下。但是,太多的民营企业家存在“人退心不退”的现象,曹德旺真的就能做到吗?“天下事情不了了之,想了却了不了。”曹德旺的回答大有看空一切的佛家味道。记者面前的这位老者莫非是个信佛之人?面对记者的疑问,曹德旺不置可否。如果能用宁静的心态来面世,不在物欲横流的世界里迷失自己,那么,佛也就自在心中了。非淡泊无以明志,非宁静无以致远。
看来,他在用一颗透明的心经营着一个透明的世界。在这个透明的世界里,曹德旺可以坐看风云。