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(1)战略标杆管理和营运标杆管理
几乎企业所有的职能和流程管理体系都可以应用标杆管理,但从层面的角度可分为二:战略标杆管理和营运标杆管理。
(2)职能标杆管理与流程标杆管理
营运标杆管理从内容上可分为流程标杆管理和职能标杆管理。
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