财务主管应该注意培养一些“软能力”

　　我们将财务主管凭借有效运行的体系、制度、机构设置等进行管理的能力称为“硬能力”，将财务主管凭借个人主观意志进行管理的能力称为“软能力”，即财务主管的各项基本技能和素质。财务管理的有效性不仅取决于“硬能力”，更取决于“软能力”。

　　财务主管应该注意培养以下一些“软能力”：

　　一是财务计划能力。要制定出有效的财务计划，从而合理、适度地传导财务目标压力，关键一步是要完成企业、部门、个人之间对于财务计划承诺的一致性。也就是让员工和管理者对财务计划达成共识，从而将企业财务目标内化为个人目标。因此，财务主管与领导、其他管理者、员工应就财务指标的确定、考核的标准，存在的疑惑、可能遇到的困难以及需要的支持等多个方面进行沟通。

　　良好的沟通能力应该是财务主管重要的“软能力”。

　　二是财务管理实施能力。财务管理实施效果的好坏，与财务主管作为“教练员”水平的高低密不可分。好的教练员，不会将财务计划束之高阁，也不会事必躬亲，而是在整个过程中与领导、其他管理者、员工充分地沟通，认真地提示、指导，发现偏差，及时调整。

　　在这个过程中，财务主管还可以借机收集信息，为下一步的财务评估、财务绩效改进、财务技能培训等工作提供参考。

　　三是财务评估能力。财务主管要提高财务评估的有效性，就必须提高自身的各项素质，抛开个人感情、抛开个体差异，不受财务绩效考核过程中容易犯的晕轮效应、近期效应等不利因素的影响，公正客观地对各部门进行财务评估，实现财务考核的公平公正。

　　四是财务绩效评价反馈与面谈能力。财务绩效评价反馈与面谈的过程，是对财务主管沟通、激励、协调、情绪控制、倾听、说服、移情等能力的综合考验。这些能力是一个优秀的财务主管所必备的素质，是完成财务绩效评价反馈工作的重要保障。