关于停运“网络问税”平台的公告

尊敬的广大纳税人：

2012年，金华市税务局创新推出“网络问税”活动。7年来，我们坚持以纳税人为中心，利用“八婺问税网”平台，为您解疑、解难、解忧。活动的开展，始终得到了广大纳税人的关注和支持，取得了良好的效果。

在感谢您的关注和支持的同时，我们深深地感受到，随着微信、网络等新媒体的快速发展，“网络问税”活动的局限性日益凸显。为了满足您“随时随地”获取纳税服务资讯、解决涉税困惑等需求，带给您更好的涉税体验，我们将从9月份起，正式停运“网络问税”平台，代之以不断优化和完善的征纳沟通平台、12366纳税服务热线、电子税务局等平台和渠道，为您提供更智能、更便捷、更高效的服务。如停运给您带来不便，我们表示诚挚的歉意，并恳请您的谅解。我们的工作需要您一如既往的支持。欢迎您运用和体验以下服务平台和渠道：

一、浙江税务征纳沟通平台：手机下载钉钉客户端，完成新用户注册后，扫描全市征纳沟通平台二维码，选择相应主管税务机关后申请加入即可。在线体验“税小蜜”智能咨询、“纳税人学堂”等各项功能。

二、浙江省电子税务局：通过互联网登录

（https://etax.zhejiang.chinatax.gov.cn）,后录入纳税人识别号（即统一社会信用代码）和密码，即可在线办理发票使用、税费申报与缴纳、证明开具、退税办理、行政许可等各类涉税事项，在线查询定额核定、申报信息、缴款信息、信用状态、违法违规等信息，并可与税务机关在线交互。

三、12366纳税服务平台。

（一）可播打全省纳税服务咨询投诉热线12366

（二）登录12366.chinatax.gov.cn获取线上服务

（三）下载使用12366平台APP

（四）微信支付宝扫描使用12366智能咨询小程序

         四、税务门户网站

（一）国家税务总局浙江省税务局

（http://zhejiang.chinatax.gov.cn）

（二）国家税务总局金华市税务局

（http://zhejiang.chinatax.gov.cn/jinhua）

五、税务官方微信号

  浙江税务　　　　　    　　金华税务

　　　　　　　　　　　国家税务总局金华市税务局

2019年9月17日