深圳上线自然人电子税务局 可实时查询个人纳税信息

近日，深圳地税上线自然人电子税务局，该平台是依托网络化平台搭建起自然人税收管理的综合系统，将为我市纳税人提供更为高效、便捷、安全的信息化纳税服务。据了解，该平台划分为三期工程分期上线。目前，已上线的功能包含个人网络实名认证开户、涉税信息实时查询、完税证明开具打印、个人涉税信息采集、税收政策查询等。

据了解，近年来，深圳地税不断加强信息系统建设，积极运用创新思维解决纳税服务、税收征管的难点和弱点，倡导用“互联网+”理念提高纳税人的良性税感和办税体验。为此，深圳地税依托深圳较好的税收征管基础，充分利用已建成的自然人税收数据库，积极探索自然人的税收征管流程创新、纳税服务优化、信息数据采集，为全面构建面向个人的现代税收管理体制打下坚实基础。

深圳地税业务部门人士介绍，该平台具有三大亮点：第一，是“全平台”的概念。该平台从搭建之初，就致力于打造为面向个人税收管理的综合性平台，一是管理涵盖全税种，该平台不仅包括现有的个人所得税、车船税的税收管理，更将涵盖未来涉及个人管理的所有税种；二是服务囊括全功能，从申报纳税、辅导咨询到涉税信息实时查询推送、完税证明开具打印、个人纳税信息维护，纳税人将能实现网络化“一站式”办理；三是功能覆盖全渠道，将依托电子税务局、移动税务局、微信税务局建成“零距离、全天候”的移动互联办税平台，纳税人将能实现“手指一动”就完成涉税事项办理，可谓“简简单单”办税，“明明白白”纳税。

第二，是“大数据”的运用。实名认证开户常成为制约用户体验提升的最大障碍，网络用户往往为避免上门开户的麻烦，宁肯选择不用。作为信息技术与传统产业深度融合的新兴产物，税收管理也顺应了大数据时代的发展。该局充分借鉴了目前流行的远程开户方案，将“刷脸开户”变为“刷卡开户”，创新性地采用税银信息交互，主动依托金融系统信息采集面广、实名认证程度高的优势，首先选取深圳主要7家商业银行，通过深圳金融结算系统，对税务部门发起的网络开户信息进行实时校验、实时反馈，直接把办税“柜台”搬至互联网税收的“入口”，免除了纳税人上门开户的奔波劳顿，更满足了个人涉税信息的保密性要求，实现自然人税务局开户的便捷、安全、高效。

第三，是“互联网+”思维的运用。随着法治社会建设的不断迈进，纳税人对税收管理“透明度”、纳税信息“知情权”的要求越来越高。为此，深圳地税充分利用互联网思维解决现实服务问题。一方面，通过互联网为纳税人提供实时查询渠道，纳税人经实名注册后，可通过电子税务局查询所有个人纳税信息，实时掌握自身纳税动态；另一方面，纳税人可直接网络打印完税证明，不仅解决了扣缴义务人打印证明信息的不完整，纳税人汇总开具完税证明需上门办理等问题，同时在该证明上加载了二维码和电子印章，纳税人扫码即能完成信息读取和真伪验证。

该业务人员同时介绍，随着个人纳税证明使用范围的拓宽和证明效力的提升，纳税人索求完税证明量不断加大，2014年全年开具量跃增至31.6万份。同时，从2008年起，深圳地税开始主动寄递完税证明，寄递数量年均递增50%，2015年共寄递396万份。此项举措虽然保障了纳税人的权利，但也因纸质证明数量的巨大浪费了行政管理成本和生态资源。因此，纳税人可主动选择是否寄递纸质年度证明，并可随时按需自行开具完税证明，提高了税务部门纳税服务的精准度和有效性。

据悉，该平台在为纳税人提供便捷服务的同时，也充分考虑到了涉税信息的安全，除必须依托银行认证信息注册外，还采取了银行交易系统普遍采用的双因子认证方式，登录时不仅要求纳税人输入密码，还要拥有注册手机接收的实时动态码，确保了在信息查询过程中的安全、可靠。