深圳地税:为纳税人“减负提效”
深圳市地税局以便利纳税人为抓手,积极采取有效措施简化办税流程、提高办税效率,扎实开展“便民办税春风行动”。
针对纳税人反映不知道准备哪些材料以及材料告知不清晰的情况,深圳市地税局编印了《一次性告知手册》供纳税人取阅,详细列明登记类、发票类、退抵税类、建安管理、证明开具、定期定额核定及企业所得税备案等涉税事项的办理流程及所需资料以及相关的业务名称、法律依据、所需资料、受理时间和咨询电话等信息,让纳税人一目了然。
此外,深圳市地税局深入开展税收业务全员大培训,从市局领导到基层工作人员,每人都需要参加税收业务培训并考试过关,切实了提高税务人员业务素质,使纳税人排队轮候时间大大缩短,涉税事项办理效率大幅提高。