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用户增长率是指某个时间段内用户数量的增加量与起始用户数量的比率，通常用百分比表示。用户增长率是衡量企业发展情况的重要指标之一，尤其是对于互联网、移动互联网等行业。

计算用户增长率的公式如下：

用户增长率 = （本期用户数 - 上期用户数）/ 上期用户数 × 100%

其中，本期用户数是指某一时间段结束时的用户数量，上期用户数是指上一个时间段结束时的用户数量。

例如，某个应用在2019年第一季度结束时有1000个用户，在第二季度结束时有1200个用户，则第二季度的用户增长率为：

用户增长率 = （1200 - 1000）/ 1000 × 100% = 20%