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财务应收岗位需要与客户进行沟通和协调吗?

网校学员| 提问时间:12/20 20:19
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秦老师
金牌答疑老师
职称:多年考培辅导经验,高级会计师,擅长用简单的小例子解释问题原理,深受学员喜爱。
已解答10103个问题
是的,财务应收岗位需要与客户进行沟通和协调。以下是几个原因:
1. 确认账款信息:与客户沟通可以帮助核实账款的准确性和完整性,包括确认金额、付款方式、付款期限等。这有助于确保账款的准确记录和及时回收。
2. 解决付款问题:有时客户可能遇到付款问题,例如延迟付款、付款错误等。与客户沟通可以及时解决这些问题,确保款项按时到账。
3. 建立良好关系:与客户保持良好的沟通和协调有助于建立良好的合作关系。这有助于提高客户的满意度和忠诚度,进一步促进业务发展。
4. 处理争议:在某些情况下,客户可能对账款产生争议。与客户进行沟通可以帮助解决争议,减少纠纷的发生,并维护公司的声誉。

总之,与客户进行沟通和协调是财务应收岗位的重要工作之一,可以确保账款的准确性和及时回收,并建立良好的客户关系。
2023-12-20 20:27:36
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