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我进系统管理里，年度账里的建账是灰色的，建不了，是什么原因？

你好，用账套主管的号进入。

就是用账套主管了，12月份的所有账都要结吗？还是总账不能结

你好，总账必须结账的。

你好，新建年度帐不能用系统管理员的号，它不是账套主管的号。

到都结了，备份是点输出，还是点备份，都一样吗？

你好，备份是点输出。保存到另外一个地方。

我现在用账套主管进去了还是灰色的！

你好，你不要用ADMIN 用进入门户时的用户名

前面的步骤都是对的，账套主管我用的是demo

你好，不会出现这种情况的，进入系统管理 中进入18年 。另外你可以换着用户名

换了，还是一样，怎么办啊？

你好，都是这么操作的呀。你再看下你年结了吗

你说的年结是跟平常一样的结账吗？

你好，不是的，需要结转下年的。

是在那里做结转下年，有可能是这个没做？

用友t3年结步骤 一、操作流程： 1、先做数据备份 2、新建年度帐 3、结转上年数据 二、具体步骤： 1、数据备份： 系统管理→系统→注册→用户名admin 密码为空→确定→账套→备份→选择要备份的账套→确定→选择备份路径→完成备份 2、新建年度帐（以2016年结转到2017年为例）： 系统管理-系统-注册-用户名是您自己的名字如demo密码demo-选择帐套001-年度2016-确定-年度帐-建立-2017年年度帐-确定-关闭系统管理 3、结转上年数据： 系统管理-系统-注册-用户名是您自己的名字如demo密码demo-选择帐套-年度2017-确定-年度帐--结转上年数据-总账系统结转-选择结转方式-明细方式-错误结转科目为0说明结转成功

老师，可能是之前安的软件有问题，是会计学堂老师帮安的，我该问谁啊？

你好，那还得着会计学堂的老师安装。你可以联系在线客户。祝你工作愉快。