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老师，你好，我现在做出口退税无纸化备案，但生成文件说我的文件格式不符，不知道哪里出问题了，我看过一直叫我确认客户端工具已开启，但我不知道在哪
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有时税务服务器端有问题会出现类似提示。多刷新几次，重新上传
2019 03/11 11:59
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你好，出口备案变更失败，提示出口退税客户端工具或无纸化签名税控设备检测失败，为什么啊
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生成数据后在税局打不开，显示如下，不知道怎么办无纸化企业申报数据包文件异常，解析无纸化企业申报文件签名值错误，错误代码为：5错误信息为：文件格式错误或文件长度异常，不足签名值+6位请确认无纸化数据是否已使用设备进行加签
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解析无纸化企业申报文件签名值错误，文件格式错误或文件长度异常，不足签名值+6位。[N038]
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现在有个事情，真的不知道怎么处理啦。就是出口退税无纸化备案，备案的流程是先需要下载航天的控件什么 的，设置好签名值，在做无纸化备案变更吗？可是系统里面没有办法设置签名值
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