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问题已解决
老师 我们扫二维码开的电子发票 信息有误 给商家打电话说是通过发票助手开的 不能作废 我们该怎么办呢？
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您好，电子发票不能作废可冲红
2019 05/06 12:15
84785016 
2019 05/06 12:16
好的
84785016
2019 05/06 13:05
怎么冲红呢
84785016
2019 05/06 13:05
具体操作步骤是什么
张蓉老师 
2019 05/06 13:12
您好，1、登陆增值税发票税控开票系统 2、点击上方"红字"按钮
3、在弹出框内二次填入记录的对应蓝字发票的发票代码、号码,点击"下一步"按钮,确认对应蓝字发票,进入发票填开界面,当前发票信息与之前开具的蓝字发票信息一致,但是金额为负,确认无误后点击"保存"按钮
张蓉老师
2019 05/06 16:40
您好，打开增值税发票开票系统，1、电子增值税普通发票填开2、点击上方"红字"按钮
3、、在弹出框内二次填入记录的对应蓝字发票的发票代码、号码,点击"下一步"按钮,确认对应蓝字发票,进入发票填开界面,当前发票信息与之前开具的蓝字发票信息一致,但是金额为负,确认无误后点击"保存"按钮
84785016
2019 05/06 16:56
发票助手开的发票也是这样吗
张蓉老师
2019 05/06 17:09
您好，是的，发票助手开的也是这样的操作
84785016
2019 05/06 17:23
好的。冲红完 我申请正确的发票 还是扫之前那个二维码申请发票吗
张蓉老师
2019 05/06 19:49
您好，可以让客户试着能否重新扫码开具，如果不可以你再重新开具后发到客户邮箱
84785016
2019 05/06 20:19
我们申请的发票 我们是购货方
张蓉老师
2019 05/06 20:39
您好，您可以试着扫码重新开具，如不可以就联系开票方重开
84785016
2019 05/06 20:41
好的
张蓉老师
2019 05/06 20:46
您好，如对我的回答感到满意，麻烦给予五星好评，谢谢
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