问题已解决

我们是天猫店铺,然后发货的时候,快递员弄丢了一个件,我们后台已经把钱退给顾客了,然后快递员把钱退给客服的私人支付宝了,请问这个货款应该怎么操作,是应该退到天猫后台吗?

84784994| 提问时间:2019 10/08 08:49
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朴老师
金牌答疑老师
职称:会计师
你直接做退货处理就可以了,收到的赔偿款计入销售交税就行,不用退到天猫后台
2019 10/08 08:58
84784994
2019 10/08 09:13
问题这个钱快递员直接个人支付宝转给我们客服个人支付宝了,钱在我们客服个人支付宝中,我想问的就是这个钱要他推到哪里去?
朴老师
2019 10/08 09:21
退到你们公司支付宝去
84784994
2019 10/08 09:24
公司绑定的对公支付宝是吧
朴老师
2019 10/08 09:26
嗯,是的,就是这个支付宝
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