问题已解决

老师好!请问,百望税控系统清卡时,提醒服务器返回为空或网络异常,如何解决

84785023| 提问时间:2019 11/04 21:41
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郭老师
金牌答疑老师
职称:初级会计师
系统问题。你截图看下状态查询,开票截止日期是这个月的话,稍等再试下 今天下午问过了,百旺让等着
2019 11/04 21:42
84785023
2019 11/04 21:45
这上面发不了图片
郭老师
2019 11/04 21:47
可以的,你现在用的手机还是电脑的
84785023
2019 11/04 21:49
现在的状态,开票截止日期还在2019.11.16日,但10月已申报缴税了。只缺清卡了,但清卡时就提醒服务器返回为空或网络异常,
84785023
2019 11/04 21:50
用的是笔记本
84785023
2019 11/04 21:52
这个提问为何不可以发图片呢,截的图片粘贴不上去
84785023
2019 11/04 22:01
我开票截止日期显视为2019-11-16,说明是百望系统的原因吗?是否要等它系统好了,这个问题自己就解决了吗?我是上周就报税缴税了,清卡到今天还不行,公司急着买票,清不了卡,购不了票啊。
郭老师
2019 11/04 22:01
看我截图的地方就可以 没有清卡,你明天再试下吧,系统这几天就是不稳定
84785023
2019 11/04 22:08
我这上面只有提问和提匀,没有其他按扭,登了微信或QQ就可以截图,并键是粘贴不上去。
郭老师
2019 11/04 22:11
你的是360的浏览器吗
84785023
2019 11/04 22:13
是的,这台电脑,IE老装不上去。
84785023
2019 11/04 22:15
我打开各控开票系统时就提醒边接服务器失败,是否使用离线更新
郭老师
2019 11/04 22:15
不太清楚了,我们都可以发图片的,你也看到了截图 你的一直都这样?
84785023
2019 11/04 22:29
是的,一直都是这样的,明天打电话各方询问一下,看问题究竟出在哪儿
郭老师
2019 11/04 22:47
清卡的那个,售后一般就是让你们等的 学堂提问的这里,你明天可以在官网问下在线客服
描述你的问题,直接向老师提问
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