老师你好，我的电脑坏了，重新换了一台电脑，现在重新下载了一个个税系统软件，可是以前的数据都没有了，怎么办_实务

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老师你好，我的电脑坏了，重新换了一台电脑，现在重新下载了一个个税系统软件，可是以前的数据都没有了，怎么办

84784979| 提问时间：2019 12/06 20:02

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meizi老师

金牌答疑老师

职称：中级会计师

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你好你需要先备份才行的。只能是先备份，否则没有办法恢复的，你备份了吗

2019 12/06 20:05

84784979

2019 12/06 20:20

好像每次申报完自动备份的，就是不知道在哪里

meizi老师

2019 12/06 20:22

你好你试试这个找下：由于自然人税收管理系统扣缴客户端数据是保存在本地，扣缴义务人更换电脑后系统不能自动将原电脑上的数据库自动带到新电脑的客户端。因此，扣缴义务人在更换电脑时应将原电脑中的备份文件拷出，在新电脑客户端通过【系统设置】->【系统管理】->【备份恢复】->【恢复设置】导入备份文件，点击“恢复”，按系统提示确认后关闭软件再重新登录，系统将自动进行数据恢复操作，并提示“数据库还原成功”。数据备份默认路径：C:ZrrssglxtdataBackup （假如安装在其他盘符，那么将C盘改为其他盘符