问题已解决

我想问下我的电脑当机了,重新装了系统,安装系统和金税盘开票软件后,打开就要求初始化,但是显示初始化资料都没有了,这个怎么办,还是必须初始化吗,然后有影响清卡吗

84785019| 提问时间:2019 12/14 09:03
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玲老师
金牌答疑老师
职称:会计师
你现在能正常抄报税吗?如果能正常抄报,不影响,如果不能正常抄报,你找一下航天的售后,电话,95113
2019 12/14 09:10
84785019
2019 12/14 09:11
我不敢初始化,怕丢失里面的东西,现在是需要初始化吗
84785019
2019 12/14 09:13
然后周末可以清卡吗?
玲老师
2019 12/14 09:16
那你先不要操作了,你赶紧报税,报完税再操作!
84785019
2019 12/14 09:17
报税不是我,我的代账说告诉我可以清卡了
84785019
2019 12/14 09:17
所以我准备清卡,电脑开机重制后就是这样了
玲老师
2019 12/14 09:23
你退出再重登录正常,报完税登录就自动清卡了你退出再重登录正常,报完税登录就自动清卡了。
84785019
2019 12/14 09:39
主要是不是我这边报税,因为代账公司叫我清卡,我这边突然这样了
84785019
2019 12/14 09:40
现在我必须登录清卡,但是现在提示是这样的,我只需要初始化后在登录清卡吗,里面资料全部没有了吗
玲老师
2019 12/14 09:45
这个我说不好,你最好打一下航天电话,问一下航天电话95113
84785019
2019 12/14 09:45
谢谢
玲老师
2019 12/14 09:45
你问一下航天,先别初始化,怕数据丢了,找不回来
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