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战略管理的工具： 　 1. PEST分析 　　战略外部环境分析的基本工具，用于分析客户所处的宏观环境对于战略的影响。 　　2. 五力模型3. 利益相关者分析（Stakeholder Analysis） 　　4. 竞争者分析　　5. 价值链分析6. 雷达图 　　7. 因果分析（鱼骨图）8. 战略地位和行动评估矩阵（SPACE） 　　9. 通用矩阵（GE矩阵） 　　10. 大战略矩阵 　　11. 定量战略计划矩阵（QSPM矩阵） 　　12. V矩阵简介 　　13. EVA管理 　　14. 安索夫矩阵(产品市场多元化矩阵) 　　15. 定向政策矩阵 　　16. 标杆分析法(Benchmarking) 　　17. 平衡计分卡（Balanced Scorecard） 　　18. 差距分析（Gap Analysis，又称缺口分析、差异分析） 　　19. 竞争态势矩阵(CPM矩阵) 　　20. SCP分析模型(Structure-Conduct-Performance Model) 　　21. 战略实施模型(Strategy Implementation Model)