免费问答

课上老师说这个解释和我们学的这些内容介绍是矛盾的

而且标杆法是选择理论的标准，为啥不选20呢？竞争对手是可以选，但是不是必须选

20是理论上的标准，不一定能达到，但是可以通过管理无限趋近，

同学您好，标杆法的定义就是与竞争对手的产品和服务对比。这里的竞争对手是指比较优秀的竞争对手。您说的无限趋近不无道理。但是企业的员工希望的是一种现实的，可量化的，能实现的绩效考核指标。一个理论的标准容易造成士气涣散和人员流动过大。

标杆法不是要和最好的比嘛和最佳实践比呀竞争对手不一定是最好的呀，感觉我有点钻牛角尖了可是我还是想不通

定义：基准化分析法（benchmarking）就是将本企业各项活动与从事该项活动最佳者进行比较，从而提出行动方法，以弥补自身的不足。 你的考虑没有错，但是要注意标杆企业是行业里比较好的企业，换个角度而言，能做标杆的，肯定是比你优秀的企业。理论的标准，行业内的顶级企业都没有达到。您凭什么要求您的员工达到。所以现阶段最重要的的是跟随战略，等真的到达独孤求败的境界。再拿自己跟理论值比较。