问题已解决

老师,假设A和B合作,A提供核心技术软件,B帮A卖产品。有两种方式:消费者直接向A购买,消费者向B,B再向A买。订单分成A:B=6:4,那如果软件出了问题,在消费者的角度,责任主体是A还是B

84785034| 提问时间:2021 04/12 08:23
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阎老师
金牌答疑老师
职称:中级会计师
你好,在消费者角度,从谁那购买的,责任主体就是谁。 “满足以下一项或多项条件时,表明主体属于主要责任人: (1)主体承担了向客户提供商品或劳务,或者完成订单的主要责任。例如,对客户订购的劳务或购买的产品的可接受性负责; (2)主体在客户订购之前后,承担了运输或退回的存货风险; (3)主体有直接或间接定价的自由,例如,提供额外的商品或服务;以及 (4)主体承担了向客户收取应收款项的信用风险。 如果主体没有承担销售商品或提供劳务相关的重大风险和报酬,则是以代理方身份进行活动的。例如,主体按交易量收取固定费用,或者按客户量的固定比例收取费用。” 上述判断条件基于现行收入准则下风险报酬转移模型,主要关注于企业是否承担了商品或服务的风险报酬。
2021 04/12 09:03
84785034
2021 04/12 09:38
老师,那如果说明了消费者知道提供服务的是A,而且也知道售后服务由A提供呢
阎老师
2021 04/12 09:44
可以想象一下,你从经销店里买了一辆某品牌汽车,出了问题,是去找这个经销店,还是去找这个品牌的4S店或者厂家
84785034
2021 04/12 09:46
那这个是不是就要分情况讨论了?因为消费者有两种渠道
84785034
2021 04/12 09:46
B不是代理商的身份吗
阎老师
2021 04/12 09:47
根据现行收入准则下风险报酬转移模型,要看主体是否承担了商品或服务的风险报酬。
84785034
2021 04/12 10:04
但是我很难判断B是不是
阎老师
2021 04/12 10:08
如果B只是帮着代买,收代买的手续费,B就不需要承担责任。 如果B就是卖给消费者,那肯定要承担销售责任。
84785034
2021 04/12 10:12
老师那我怎么判断它是哪一种
阎老师
2021 04/12 10:33
你这是在做题还是实务,有什么条件吗
84785034
2021 04/12 10:35
做题。条件是:A和B一起定了软件产品产品的价格,核心产品由A提供,两种销售方式的分成也是约定好的,产品售后服务也是由A提供
阎老师
2021 04/12 10:36
问的是什么问题呢
84785034
2021 04/12 10:37
就是软件出了问题,我应该找谁
84785034
2021 04/12 10:37
责任主体是谁
阎老师
2021 04/12 10:58
方式一是A,方式二是B
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