你好老师，淘宝交易一笔业务，支付宝到账业务应该完成，但是后来支付宝又划走了这笔款，备注是交易还款，提前收款花呗交易，支付宝解释是提前收款，客户确认收货后再从商户划拨，我们就到账这一笔划走不是我们就没有收款吗？这些业务怎么做账务处理？
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