00:10:00
问题已解决
老师，这个结账上面，显示对账不符，但是他怎么也让结账了
温馨提示：如果以上题目与您遇到的情况不符，可直接提问，随时问随时答
你好，没看到软件，但是有的软件就是这样的，他明明提示你了对账不符，但是也可以同意你结账。
2022 03/01 15:44
84784982 
2022 03/01 15:45
我上传图片一直上传不上去，就是这个U8，为什么对账不符
李霞老师 
2022 03/01 15:46
你好，你结转损益吗？然后你这个怎么总账和明细账还能不平？
李霞老师
2022 03/01 15:46
哦，不是看花眼了，是总账和辅助账不平，那会不会是你的辅助账有地方没填全呀？
84784982
2022 03/01 15:49
结转了，。辅助账这个怎么查，我都没设过辅助账
李霞老师
2022 03/01 15:49
这样你找你们的技术人员，就是这个软件的服务人员，让他们把辅助账给你关了。
84784982
2022 03/01 15:50
可我之前也一直都这样用的啊，也没问题
李霞老师
2022 03/01 15:51
你好，你那你找技术人员给您看一下吧，我觉得你这个不是你做账的问题，应该是你这个系统的问题。
84784982
2022 03/01 15:56
不是关不关的问题，他既然提示错误，那是不是就是哪里有问题，我要怎么查出这个错误
李霞老师
2022 03/01 15:59
你好，我现在就是让你查出这个问题来，所以你得找技术人员，你这个不是账务的问题，咱这个平台他不管这些软件的技术问题，他只管你做账或税务方面的问题。
李霞老师
2022 03/01 15:59
不是说不告诉你，因为这个会计人员，他又不是说研发这个软件儿的，咱们平台上的老师都是会计老师。
84784982
2022 03/01 16:00
所以她导致这个问题和我们做账等没有问题是吗，是技术那边修改
李霞老师
2022 03/01 16:02
我我看了以我的经验，这就不是说你做账的问题，因为你以前做账的话，没有出现这个情况，而且你也没有随便的点击别地地方，那就是这个软件的问题。
84784982
2022 03/01 18:48
老师，他这个21年12月也有这个情况，显示银行余额不平，但是我余额表上余额就是这个数值1，而且和银行也是对的起来的，不知道为啥讲我不平，我也找不到这个原因
李霞老师
2022 03/01 19:15
银行余额不平是怎么个不平法？
84784982
2022 03/01 19:16
就是我发的这个图片，就是错误提醒，但实际是一致的，余额表和银行对账单金额是一致的
李霞老师
2022 03/01 19:59
您好我认为就是软件的问题
84784982
2022 03/01 20:14
如果说我自己先查下辅助账，这个怎么查啊，我还真不知道银行的辅助账在哪里，就是我把哪些明细导出来对下？因为我现在就是对余额表和银行，都是一致
李霞老师
2022 03/01 20:52
你好，我也不知道辅助账在哪里。
阅读 66
描述你的问题，直接向老师提问
396
意见反馈
