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问题已解决
老师好，请问一下我们个税备份文件换台电脑使用备份恢复失败，试了很多次，是什么原因呢
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同学你好，你的个税备份文件是用什么传输到另一个电脑上的。需要备份在u盘上，拿着u盘在另一个电脑个税APP里恢复备份才可以。
2022 04/18 07:58
84784957 
2022 04/18 07:58
我试试哈
Flower--老师 
2022 04/18 08:11
好的。你用u盘备份一下再恢复。
84784957
2022 04/18 09:03
刚刚试过了，还是失败呢
Flower--老师
2022 04/18 09:05
备份的时候更改过文件名吗？如果更改过的话重新原样拷贝一下，不要做任何修改。如果还是不行的话拨打12366指导一下。
84784957
2022 04/18 09:31
我改了文件名，刚刚恢复原来名字了，就成功了，谢谢老师
Flower--老师
2022 04/18 09:32
不客气，祝你学习愉快，工作顺利！希望对老师的答复及时予以评价，谢谢
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