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对于答复您的问题，我们可以从两个方面来进行说明： 首先，根据官方规定，冲红重开是指同一张发票，由一方发起冲红申请，在税务局数据库进行冲红处理，由另一方发起重开申请，税务局再另行开具该发票的处理方式。由此可见，冲红重开针对的是原发票，而客户把普通发票联丢了，则无法满足冲红重开的条件。 其次，冲红重开要求发票内容严格一致，但客户无法提供发票联的内容，且付款方银行要求提供发票联，则无法操作冲红重开，也就无法满足客户支付的要求。 总结起来，由于客户把普通发票联丢了，因此无法冲红重开，也无法满足付款方银行对发票联的要求，谢谢。 拓展知识：冲红重开具有一定的条件限制：一是只能是同一张原发票；二是冲红重开必须严格符合发票开具条件，发票内容和原发票必须完全一致；三是发票冲红重开须双方协议同意，且两方签字确认；四是冲红重开必须符合税务局发票开具条件，才可以正常开具。