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外贸企业如果税局少退了5分钱，最好的做法是咨询税局，来核实是否是双方计算错误所造成的问题，也可以了解有关增值税和进项税相关规定，以及申报方法，以便于处理这类问题，避免可能出现的纠纷。税局有专业的客服部门可以提供服务，我们可以向他们咨询有关计算错误的处理方式。 如果外贸企业自行处理，一方面要注意把握好合理（正确）的时间节点，一定要按照税法规定的时间和程序作出书面抗辩和复核等。另一方面要把握好记载每一步税务处理的记录，并在处理的过程中附上截图，如果涉及到其他职能部门，也要及时记录有关沟通的情况。 拓展知识：外贸企业在少退税的问题上，最好的做法是提早把握好税务处理的节点，拥有足够多的专业知识，了解相关税法、留存有效的税务凭证并与其他部门保持密切沟通和记录，以确保外贸企业可以及时妥善地处理此类问题。